汽车投诉表单——汽车服务质量投诉
你要投诉的汽车服务质量问题属于
国产车服务站
进口车服务站
销售过程中，不满意的服务:
诚信度
硬件设施（外部装修与标志、内部设施及环境、宣传资料、展车状况等）
销售人员的专业性及态度
促销活动及提供试驾
提车方便
初始车况
提供一条龙服务（协助办理贷款、保险、车牌等）
交车后服务（交车后经销商及时告知车辆性能、服务信息，对用户关注）
其他
售后过程中，不满意的服务：
无专人引导客服停车
态度蛮横无礼或检查不认真
维修站整体卫生差环境不好
接待流程混乱
收费价格不明确
救援服务不及时
多次维修或者同一问题修三次以上
无定期回访
其他
汽车厂家（或服务站） 热线接听情况
好
一般
不好
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