投诉品牌:华晨中华
投诉车型:1.8手舒
购买日期:2007年01月01日
投诉人:山西 任先生 电话:13152820863
我的骏捷车自购买时就出现了气囊灯常亮。找到售后服务部进行了检查,由于没有配件我要求退车。4S店没办法只好把新车上的蓄流环给我进行了更换,可四辆新车三辆全有这种问题(当时我就后悔买骏捷了)。等换到第四两车后好了,气囊灯不亮了,用到今天,又亮了。到售后登记发现有不下20台车全是这问题。还说这属于保修范围的其它项目,说白了就是想收费。上网投诉,一看全是这问题了。
经过一个月的耐心等待,终于等来配件,却等来超保的消息,我的车2007年1月11日购买的。2008年1月28日蓄流环故障,30日上4S店登记的。后经协商本次给予免费修理,便不在续保。(更换时换了三个,原因是安装后方向盘转动时有响声)
解决方式:赔偿由于厂家原器件质量问题及服务不到位所带来的损失,还广大车主一个满意。
编辑观点:既然是大多数骏捷车都存在这个问题,那么厂家就应该针对进行集中办理,还车主一个公道。
[责任编辑:davidsqian]
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