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为防止性侵事件发生 Uber考虑使用AI技术来判断乘客是否醉酒
近日,美国专利商标局(USPTO)公布了优步(Uber)的一项专利申请,表明这家网约车巨头正在探索用人工智能来识别醉酒乘客的可行性。其描述了一套可以根据用户日常使用 Uber app 习惯的 AI 系统,以辨别异常状况的发生。具体算法涉及多个方面的因素,包括错别字、点击链接和按钮的精确程度、行走速度、以及招车等待所需的时间。
除此之外,这套 AI 系统还会将用户约车的地点和一天中所处的时间等因素考虑在内。
举个例子,当某个人于周六凌晨 1 点时沿着夜生活区的街道行走,但在打字时却显得很笨拙,即可判断其思维不太清醒。
该专利还表示,Uber 向用户提供的服务,可能会因此而发生改变,司机可能会被告知其乘客的状态。
处于不寻常状态的客户,会被系统匹配给那些具有相关经验或培训的 Uber 司机,或者乘客可能因为自身当前的状况而被拒绝服务。
对于 Uber 司机来说,与醉酒的乘客打交道,是一件很伤脑筋的事情。RideShare Guy 博客作者在接受 CNN Money 采访时表示: “如果司机可以向醉酒乘客收取更高的费用,那将是一种不错的方案”。
近年来,有关网约车的负面报道还是屡见报端。CNN 近期的一项调查显示,过去四年间,美国境内至少有 103 名 Uber 司机被控性骚扰或虐待其乘客,许多警方报告和法庭文件都涉及醉酒后的乘客。
据悉,这项专利的申请者是 Uber 信任与安全团队的前任或现雇员,该团队致力于让该公司的产品变得更加安全,不过 Uber 没有立即回复记者的置评请求。
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