郑淳元:产品是品牌向上刚性资源 全新K3满足90后所有期待

采/ 陈瑶

文/ 傲敦

用“火箭速度”形容中国车市的新陈代谢一点不为过,但背后是更为残酷的现实——市场疲软明显,新玩儿家积极涌入,在“面包”没有变大的情况下,老将们仍要坚持在场玩儿出新花样。

5月16日晚,苏州中心一个小舞台承载了东风悦达起亚太多的希望。

全新一代K3的上市,吸引着从韩国到中国所有管理层的目光,作为关键角色,东风悦达起亚副总经理郑淳元用“焕新”形容那天的心情。

其实“新”对于中国车市来说并不是什么新鲜事,新品牌的集中出现让中国消费者成为最能容忍新事物的典型代表,相反,中国车市对新生物的淘汰速度也在日益加快。

新车很快变成旧车,新人很快变成“老人”已然成为常态,而作为老将,郑淳元试着让全新一代K3的“新”变得与众不同。

经过2018年,在全新一代智跑、奕跑、KX3和K5改款车型的合力下,东风悦达起亚渠道、品牌和消费者认知都有了明显改观,随着全新一代K3的加入,郑淳元觉得,此刻产品矩阵和整个团队都“焕然一新”。

东风悦达起亚上上下下都深知,全新一代K3虽是在最好的时间加入,也是在最关键的时刻上市,成败在此一举。

新车售价区间为9.88万-12.88万元, 共推出了1.5L和1.4T两种动力共7款车型。可喜的是,K3价格和配置全然换新面世,但可怕的是,5月还有很多竞争车型扎堆上市,例如思域中期改款版、全新换代雷凌,接下来还有全新卡罗拉、第14代轩逸……

面对自身品牌向上压力和A级车市场的“焕然一新”,东风悦达起亚明确了全新一代K3的一套打法,郑淳元相信,全新一代K3超过百万车主的好评口碑及全新产品升级实力,将延续在中级轿车市场的市场占有率。

提起市场占有率,郑淳元强调了两个字“耐心”。

“曾经K3一年卖过接近30万台,但是目前市场疲软,我们还是要有耐心,最起码要供求平衡。现在外边下大雪,下雪打扫有什么用呢?不能盲目地去追求量,特别是提车量,不希望成为一种恶性循环。”郑淳元表示,全新一代K3是走量车型,而且已经得到社会的认可,期待通过两三个月的推广,很快进入月销一万台的量。

品牌塑造方面,东风悦达起亚为全新一代K3打造了“开心由我”的车型主张,瞄准90后消费者,传递“开心”的活力能量和价值观念。

从现场感受到,东风悦达起亚在营销方面变得更时尚、更接近消费者,“开心Day”快闪体验馆等多样化、趣味的活动也让消费者更加直观地在感受全新一代K3的乐趣。

“今天晚上舞台不大很小,但是这种活动更接近年轻消费群。”郑淳元坦言,在全新一代K3上市发布后,东风悦达起亚会加强与消费者的深入交流与对话,针对全新一代K3的特点和人群定位,围绕“开门,开车,开后”一站式的开心驾乘理念筹备了众多体验活动。

郑淳元始终认为,轿车市场是一个考验综合实力的市场,具有竞争力的产品是企业发展、品牌向上的刚性资源,而新车型生发能量,带动企业品牌快速向上发展的催化剂,给厂家和经销商带来正能量。

| 以下为采访实录:

腾讯汽车:全新一代K3的上市对东风悦达起亚来说是近年来最大的一次“手术”,夸张点说成败在于此。我想听听您对全新一代K3的预期。

郑淳元:全新一代K3对我们来说的确是非常重要的一个事情,因为它是走量车型,是东风悦达起亚今年非常重要的一款车型。无论是在传动系统先进性上的真技术、在配置装备上的真智能、在制造品控上的真安全,都是倾力打造的明星产品。

轿车市场是一个考验综合实力的市场,相信全新一代K3将凭借我们对轿车市场的独特理解和预期,通过“真技术”、“真智能”、“真安全”、“真国六”等对标最新一代轿车产品的实力,应年轻人的购车渴望和需求,打造年轻一族完美的购车解决方案,成为他们的购车首选。相信全新一代K3超过百万车主的好评口碑及全新产品升级实力,将延续我们在中级轿车市场的市场占有率。

腾讯汽车:您对于全新一代K3的市场表现有一个预判断吗?

郑淳元:曾经K3一年卖过接近30万台,但是目前市场疲软,我们还是要有耐心,最起码要供求平衡。现在外边下大雪,下雪打扫有什么用呢?不能盲目地去追求量,特别是提车量,不希望成为一种恶性循环。

但是全新一代K3是走量车型,而且已经得到社会的认可,我们期待通过两三个月的推广,很快就进入月销一万台的量。

腾讯汽车:全新一代K3是一款提振信心的产品,内外部对这款产品的预期值一定非常高,为了达到某个目标,针对这款产品,你们在前期营销方面都做了哪些工作。

郑淳元:我们一直认为中国的90后逐渐成为中国汽车销售的主力军,他们对汽车的要求还是非常独特,他们非常重视车的质量,设计、智能、个性,我敢说我们新一代K3满足他们对车的要求的一切,作为一款产品力全面升级的换代车型,为东风悦达起亚的车型矩阵注入了新鲜的元素。

我们为全新一代K3打造了“开心由我”的车型主张,旨在为90后消费者提供一站式的出行解决方案,传递“开心”的活力能量和价值观念。

举例的话,我们和《跨界歌王》合作,希望全新一代K3和具备多栖实力的明星一样,让更多消费者认知到全新一代K3的综合实力。除此之外,我们全新一代K3还参与了CTCC赛事,赛车场的较量是证明产品实力的最佳平台,也是车型品质的试金石。

在上周末的CTCC揭幕战比赛中,全新一代K3 RACE CAR不负众望,拿下了厂商/车手双冠王的佳绩,再一次证明了全新一代K3至真技术实力与赛道基因,我相信今年CTCC K3 RACE CAR 还会创造新的惊喜。

腾讯汽车:就产品而言,这一定是一款走量的产品,渠道上有哪些差异化的策略?咱们在渠道上有差异化改变吗?

郑淳元:最大的改变就是今年一月份在泰国曼谷开了经销商大会,我们宣布“以零售为中心”的销售战略,以便把市场秩序搞好。从2019年来,东风悦达起亚围绕“以零售为中心”的销售战略,加强价格秩序管理,借助政策支持、培训强化等手段,提升经销商的能力,强化终端销售能力和服务质量,为用户提供更多附加值与服务,实现与经销商的互利共赢。

针对全新一代K3,我们定制了开“新”享购大礼包,覆盖消费者购车、用车、养车全场景,让年轻消费者零压力、低门槛享受到我们的明星车型。

今天晚上舞台不大,很小,但是这种活动更接近年轻消费群。全新一代K3上市发布后,我们会加强与消费者的深入交流与对话,针对全新一代K3的特点和人群定位,我们围绕“开门,开车,开后”一站式的开心驾乘理念筹备了众多体验活动,为消费者创造体验机会,加强试驾活动的密度和强度,借助VR等技术手段,提高用户真实体验感。比如今天的“开心Day”快闪体验馆,希望可以通过这些多样化、趣味的活动让消费者更加直观地在感受全新一代K3的乐趣。接下来,“开心Day”也将在本月月末和6月分别落地成都和郑州,和更多消费者分享乐趣。

腾讯汽车:起亚在中国有很深厚的品牌积淀,但是现在在中国市场做品牌挺难的一件事情。一是大环境不好,二是不断有新生物出现。未来,起亚在华品牌塑造方面会有哪些动作?如何通过产品特质为品牌加分?

郑淳元:我觉得有竞争力的产品是企业发展、品牌向上的刚性资源,而新车型就是生发能量,带动企业品牌快速向上发展的催化剂,给厂家和经销商带来正能量。

技术是汽车品牌最有吸引力的地方,起亚在今年北美CES展上发布了多项尖端技术,让我们看到了KIA在尖端技术领域的深厚储备。我们将结合起亚在全球的技术品牌——DRIVE WiSE“智享未来”,将其在国内进行本土化推广,向消费者全面展示DRIVE WiSE的技术和乐趣,提升东风悦达起亚软硬技术实力兼具的品牌形象。

全新一代K3就是一款焕新升级,搭载东风悦达起亚最先进传动系统的产品。通过全新一代K3的成功上市,以其真技术的产品实力,在购车潜在人群中,创造强大的技术背书,实力圈粉更多消费者。

腾讯汽车:我们非常关注新能源车型这块儿,想听听东风悦达起亚在新能源车型方面的打法是什么?车型布局是什么样的?营销、服务和渠道方面跟传统燃油车有很大不同。

郑淳元:东风悦达起亚正在全面进入智能化、电动化发展阶段。在新能源领域,东风悦达起亚目前已有华骐纯电动轿车、KX3纯电动SUV和K5插电混动轿车等多个车型。全新一代K3插电混动将于6月正式上市,东风悦达起亚新能源产品矩阵进一步完善。

全新一代K3插电混动车型,采用了起亚领先的混动技术,是一款以高实用性和经济性为核心打造的节能环保车型,具有较低油耗和超长纯电续航里程的产品优势,完美融合了高能效和驾驶舒适性,满足用户消费者日常生活的用车需求,我们相信将会成为追求绿色环保出行的消费者的新选择。全新一代K3的纯电版也在准备中,计划于明年上市。

虑到新能源车型与传统燃油车的不同,东风悦达起亚将会以国家政策作为基础,制定有针对性的营销措施,用真正的实惠,拉近消费者与优质车型之间的距离。

腾讯汽车:关注起亚这么多年,其实我感觉你们的打法一直很“稳”,甚至有点保守。您觉得,如果能有打破常规的突破,起亚从哪方面入手会有个比较好的效果?比如设计?还是在智能网联方面?

郑淳元:深耕中国市场17年,东风悦达起亚的发展,其实是一个循序渐进的过程。

事实上,起亚在汽车动力系统、汽车智能网联、汽车新能源等领域,都有着领先于行业的深厚技术储备,此前在上海车展展出的R.E.A.D系统和Imagine by KIA概念车,便是起亚的最新成果。但是技术从研发到实际应用,需要经历验证、改进过程,相比于让不成熟的技术面世,我们更希望将完美的产品呈现给消费者。

在深刻洞察中国市场的基础上,我们也在不断探索“突破”的可能。比如,此次上市的全新一代K3便是在本土化理念的指导下,搭载基于Smartstream IVT架构的全新动力总成,在上海车展亮相之时便引发了观众的一致赞赏。而与百度联合开发的智能网联系统2.0、起亚最新安全智能辅助系统DRIVE WiSE等一系列先进科技的加持,则使得全新一代K3在智能、安全方面远远领先于同级。

未来,东风悦达起亚将加快产品的更迭速度,让更多成熟、先进的技术在新车上得到应用,通过科技的力量,切实提高消费者的出行生活质量。

腾讯汽车:最后问一个感性的问题。去年东风悦达起亚推出了全新一代智跑、奕跑、KX3和K5的改款车型等车型,其实有了兄弟车型去年一年的努力,给K3营造了不错的品牌环境,更重要的是企业内部人的状态开始发生了变化。我想问,如果用一个词总结此刻的感受,您会想到什么?据您观察和了解,经销商对起亚品牌在华发展持什么样的态度?

郑淳元:针对东风悦达起亚在这一年的成长和变化,如果要用一个词来形容,我觉得是“焕新”。

东风悦达起亚在2018年和2019年第一季度都实现了增长,是市场中为数不多实现正向增长的品牌,而智跑等车型,更是以月销过万的成绩,成为了当之无愧的明星车型。这与公司自2018年下半年开始实行的一系列创新、改革的措施密切相关,更离不开整个团队的努力。

有了这样的成绩,我们团队对于品牌是更有信心的,这会让我们在心态上更年轻,愿意去尝试更多元化的东西。实际上我们团队也是很年轻的,他们给我们的工作带来了更多年轻、新鲜的元素,整个团队是“焕新”的状态。

同时,今年新上市的新一代KX5、全新一代K3,以及下半年即将推出的KX3后续车型,对于东风悦达起亚品牌来说,是产品矩阵的焕新。通过这些全面升级的产品,我们将为消费者提供了更多的选择,让他们能够拥有精彩、丰富的驾乘生活。

与2018年相比,经销商在2019年对东风悦达起亚品牌更自信和认可,这也有助于公司在2019年推行更积极、有效、精准的营销措施。如制定渠道力提升方案,帮助经销商改善盈利、运营能力,为用户提供更优质的产品服务,让汽车生活更精彩、更舒心、更贴心。

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