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对话高翔:宝马打造“双元制”教育标杆 BEST布局释放新信号

文/ 杨光

11月1日,宝马校园英才教育项目北京培训基地在昌平职业学校正式开幕,至此,宝马在华培训基地的数量达到16家。

值得一提的是,这也是BEST项目自2006年启动以来,首次在中国一线城市落地。

在华晨宝马营销高级副总裁高翔看来,随着公司在华业务及产品的快速增长,经销商网络对于人才的需求越来越大,尤其我们新能源领域的业务也在不断发展,一线城市是目前宝马增速最快的区域,因此今年选择了率先在北京布局。

宝马中国培训学院副总裁王洪女士在开幕式上还宣布,“明年深圳和上海BEST项目将陆续开设,最大满足大型一线城市对新能源专业人才的旺盛需求。”

首度将BEST项目布局一线城市,宝马对此有着哪些长远考虑,未来又将如何在“新四化”下打造全新的人才梯队?对此,腾讯汽车也与高翔先生进行了一番深入沟通。

信号一:抢占新能源人才高地

2018年,宝马在华累积销售新能源汽车23,384辆,这一数字位居高档新能源车市场第一。

与此同时,宝马也在全球不断加快自己的电动产品导入计划:2023年前实现 25 款新能源车型的布局,其中一半以上车型将会是纯电动车。

高速扩张的背后,无疑是对企业技术型人才储备的一次考验。

尤其是在明年,宝马将在中国投产首款纯电动BMW车型BMW iX3,可以预见的是,这款车推出之后,宝马在华的400多家新能源授权经销商将会需要更多拥有NEV售后维修服务和销售的人才。

“从宝马自身的发展来讲,我们对于售后服务的要求非常高,所以理所应当特别需要最好的也最符合资质的人才去服务我们的客户。”高翔说。

一个重要的细节是,此次北京培训基地的BEST项目课程在原有机电类、钣金喷漆类、售后服务/零件类等基础上,新增了新能源类、销售类等全新科目,包括高压电技师培养、和BMW PHEV&BMW i非技术类售后培训,接轨行业最前沿知识和技术,与汽车产业发展趋势与时俱进。

第一届NEV BEST学员将于2020年毕业。高翔表示:“BEST是BMW对NEV人才培养整体计划中对基础人才培养的一个起点。“

据内部人士透露,如今宝马已经能够实现60万人/天的培训规模,从这一数字上不难看出其在人才发展上的关注度与投入度。

事实上很多外资品牌在刚刚进入中国之时,并无法从市场上直接招聘到充足且资质符合自身标准的技师,因此在2006年,宝马率先启动了校园英才教育项目(BMW Education of Sales & Service Talent,简称BEST)。

当天开业的BEST项目北京培训基地已经是宝马在中国的第16家,明年这一数字将达到18家。

信号二:提速人才本地化进程

对宝马来而言,中国不仅是其全球最大的销售市场,更是全球业务的战略市场和全球最大的生产基地之一。

也因此,一直以来宝马都在积极履行“在中国,为中国”战略。

用高翔的话讲,宝马在中国的成功很大一部分源于对本土人才的培养。

以BEST项目为例,入华13年来已累计培养学员超7000名,为宝马在中国的高品质销售及售后服务提供了强有力的支持,同时也为中国汽车行业输送了大量产品知识与专业技能兼具的高水平人才。

BEST项目最大的优势之一,就是引入了德国成熟的双元制教育模式:学员们将得到两种培训方式。一种是在职业技能学校,学习将来工作中所需的专业知识;另一种是在公司或公共机构,得到专业技能实践。

有数据显示,超过20%的德国企业都提供双元制教育项目或技能培训项目。

作为国内领军的豪华汽车品牌,在人才培养筛选方面也拥有相当高的标准。正如BEST北京培训基地新生马翔讲到,“我的同学当中有不到50%的比例进入到了BEST项目。跟我一起面试的同学,他们有的没能加入到BEST项目当中,虽然通过了学校的考核与面试,但没有被经销商选中。”

在业界看来,通过多年的创新实践,BEST项目成功实现了学校、企业、学生、经销商及社会的“多方共赢”。BEST项目给青少年提供了有别于“高考升学”的职业技术学习机会及后续的就业平台,并通过布局一线城市,为加入BEST项目的青少年开辟了在一线城市工作就业的机会。同时,BMW不仅为学校提供教材、设备和部件,也通过全脱产培训、严格考核和定期知识更新的方式为合作院校培养了大批拥有专业培训师能力的教师。

高翔认为,高水平人才是宝马可持续发展的关键因素之一。如今宝马已将人才培养和储备布局至生产、销售和售后等各个环节,并建立了全面且系统的职业教育体系。

作为国内首个通过校企合作形式开展人才培训的豪华汽车厂商,未来宝马还将进一步拓展BEST的培养领域,并扩大BEST的合作范围。高翔强调,宝马会努力找到最合适的合作伙伴,而不是急于推进合作的速度。

当天的开幕仪式现场,高翔感慨,今天的活动让他想起了1988年作为学徒技工加入宝马的经历,并且这段充满意义的人生经历至今都在激励着自己。

作为BEST往届毕业学员的白玛罗布也来到现场,已任职宝马经销商店售后经理兼副总经理的他提到当年的学习依然感慨万千,“宝马校园英才教育项目采用了最先进的设备,应用最先进的理念和课程设置,学到的知识和技能都可以在工作的‘战场’上得到应用。希望学弟学妹们努力学习,通过考核,争取进入到宝马经销商体系,体会宝马大家庭的精彩。”

早在今年6月份,宝马还与沈阳9所高校签署协议,通过“双元制”教育模式培养人才,高翔告诉记者:“今年6月份与沈阳高校签署的协议主要是为工厂服务的。之前我们对员工的技能培养更多的关注在生产员工方面,现在我们把关注的点放在了技术研发方面,希望在沈阳本地培养更多这方面人才。”

宝马在未来人才发展方面,已经建立了完整的、多层次和全方位的未来人才培养体系,涵盖从博士研、究生到职业院校学生等不同的目标人群,根据针对性和差异化的培养计划,为中国汽车行业培养和储备高素质优秀人才,布局至生产、销售和售后等各个环节。

而就像高翔在致词中说的那样,宝马将充分利用其行业领导地位和卓越的远见,为中国青年人才带来最优质、最前沿的专业技能和知识,在帮助他们开创光明未来的同时,也促进中国社会和人才的可持续发展。

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责任编辑:tomasyang
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