“3·15”是消费者权益保护日,它是个被社会、商家和消费者共同重视的日子。在这一天里,一些平日不被理睬的小问题变成了大问题,一些平常解决起来困难重重的问题也变得不那么难了。因为有了“3·15”的出现,商家为消费者办了更多的“实”事。
   奸商!打假!维护权益 这对消费者来说是永恒的话题。一年一度的消费者权益日即将来临,反思当前汽车市场之中的种种弊端,分析随处可见的销售陷阱是腾讯汽车频道不容推卸的责任。当您遭遇汽车质量或者其它汽车相关问题无法解决的时候,作为一个公正的以用户为中心的媒体,腾讯汽车愿意公开的帮助用户解决用户依靠自身力量无法解决的问题。
   维护消费者的权益,曝光厂商的不法行径,我们期待您的共同参与。
·雷克萨斯GS300中控台异响
·投诉内容:新车买来不到3个月就感觉自动变速箱在挂档冲击感比新车时强烈!现在已经开了20000KM,按理磨合已经过了啊!但还是不行感觉更严重了!不但在起动时挂档冲击感强烈了!在行驶中(40KM/H以上)踩刹车(慢刹)有时(经常性)也会感觉到冲击感(就是感觉>>>[详细]
·厂商雷克萨斯
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·雷克萨斯ES350车半轴断裂
·投诉内容:车主凌先生向报社投诉,称其于07年8月购买的进口豪华车雷克萨斯ES350出现质量问题,车半轴断裂导致发生车祸。对于如此质疑,雷克萨斯客服中心和4S店均给予否认。凌先生表示,面对该严重事件,雷克萨斯态度消极,缺乏诚意,不排除下一步动用法律>>>[详细]
·厂商雷克萨斯
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·进口欧宝新车“先天缺陷”
·投诉内容:2007年11月,南京的马先生花了23.3万元在通用欧宝南京专卖店江苏骏通公司购买了一辆欧宝雅特GTC的轿车。同年12月的一天,马先生在倒车后突然发现后保险杠有一处漆脱落,而且在表层漆下面还有一层和表面颜色相同的色漆。这让马先生感到很奇怪>>>[详细]
·厂商欧宝
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·路虎百万竟卖翻新货
·投诉内容:唐山的一位郭先生在唐山路虎3S店花费133万购买了一辆07款揽胜,但提车不到半个月,就被一些眼精的人看出这是一辆经过翻新的“二手水货”这让郭先生甚为诧异,也很气愤。据透露,该车发动机前盖颜色与车身其他部位颜色明显不一样,二次喷漆痕迹明显>>>[详细]
·厂商路虎
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·凯旋变速箱故障频繁
·投诉内容:车辆使用不到2年却频繁出现故障,让苏州车主徐先生不得不经常往4S店跑,其间维修纪录长达近20条。而最近又因车辆变速箱长期存在问题加重,让徐先生继续开始了他的“漫漫维修路”。这车从提车到现在已经更换过近20个零件,更换零件的价值超过3万>>>[详细]
·厂商东风雪铁龙
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·迈腾安全气囊事故中失效
·投诉内容: 2008年1月4号在宾河路北口,本人驾驶一辆一汽大众的迈腾车与一辆混凝土重卡相撞,导致本人驾驶的迈腾车面目全非,但是这个车的6个安全气囊都没有打开!直接导致我胸腔大面积骨折、脚的距骨骨折,副驾驶的朋友面部百分之八十破相>>>[详细]
·厂商一汽大众
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·速腾整车严重漏水
·投诉内容:2007年11月1日本人在吉林省华之诚汽车销售公司购买一辆速腾1.8T轿车,使用一个月后,由于洗车后发现车内有大量积水,然后回到该公司查找原因,车被拆开后,该公司人员和一汽大众公司人员都不予表态,这绝对是严重的质量问题。车主要求退车>>>[详细]
·厂商一汽大众
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·思域使用3月发动机大修2次
·投诉内容:陈女士2007年7月22日在上海通本店购买了一辆本田思域款civic车,想不到使用不到3个月内,新车发动机就因质量问题大修两次。与厂家反复交涉后,答应给修,但一直没修好,多次沟通,11月底,对方终于答应可以退车,但要陈女士将相关凭证都交出来>>>[详细]
·厂商东风本田
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·奥迪变速箱漏油自燃
·投诉内容:2007年3月6日17时,驾驶员开着这辆奥迪从富阳出发,在320国道场口路段,驾驶员感到车“跑不动了”,于是靠边停车。此时,车引擎盖右边冒烟起火,虽然及时用灭火器自救,引擎盖内还是烧了个精光。“这辆车开了>>>[详细]
·厂商一汽奥迪
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·伊兰特方向盘“掉渣”
·投诉内容:据了解,在被调查的30位伊兰特出租司机和10位私车车主,车况均为使用1年以上,行驶里程8万公里以上。其中,23位出租车司机表示,方向盘有“掉渣”现象,并影响到正常驾驶。只有3位私车车主表示有类似情况发生>>>[详细]
·厂商一汽大众
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·尼桑天籁买来两月后自燃
·投诉内容:王先生新买的一辆尼桑天籁车才2个多月就发生了自燃,造成车辆全部烧毁。王先生将该车的销售公司和生产厂家一并告上了法院。近日,北京丰台区法院判决由该车生产商承担责任,赔偿王先生各项损失共计258663元>>>[详细]
·厂商东风日产
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·福美莱2代存在严重异响
·投诉内容:过小区减速带避震哐哐响,就是不漏油,不漏油他们就说没坏是好的,死活不给换。那个哒哒声换了离合器压盘后开了5千多公里又出来了,还有几次热车打不着,放一会就又可以,有一次开着开着自己熄火,还好车速不快,去检查了几次,都只是小错误。王先生的福美莱2代至今仍存在异响>>>[详细]
·厂商海马汽车
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·华晨尊驰发动机异响
·投诉内容:本人是中华尊驰的车主,2006年3月在福建厦门购车。在购车一个月之后,发现该车怠速时在驾驶室内,不管是热车还是冷车,都能听到很大声的发动机"哒哒"(若似拖拉机声音)。为此,我先后到4S店维修十几次,换过喷油嘴、液压挺柱、发动机四个机爪、发动机皮带、离合器总成等都没法解决>>>[详细]
·厂商华晨中华
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·江淮瑞风:毛病繁多愁煞人
·投诉内容:车主张先生在汶水东路上的某江淮汽车销售公司,花16.68万元购买了江淮瑞风豪华商务车后的第一天起,小毛病就不断出现:第三排扶手断了,第二排座椅头枕不能调节,第二排的座椅旋转调节器在第一次使用时就断了。在刚行驶4万公里后,在一次行驶过程中,汽车突然熄火,无法启动>>>[详细]
·厂商江淮汽车
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