主编寄语
北京青年报 汽车时代主编助理王澈:但愿三一五不要像放鞭炮,噼里啪啦,一番热闹后,其实什么都没有。
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  3·15到来之际,腾讯汽车特联合慧聪邓白氏研究针对2010年中国汽车消费者的满意度展开调查,结果发现,2009年购买新车的消费者,对其车况的整体满意度远高于对销售、售后服务的评价。产品质量尤其是外观基本令人满意,而维修价格则是消费者最不满意的地方...[详细]
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消费者投诉案例更多
腾讯哈尔滨市网友投诉 比亚迪轿车
  尊敬的北京青年报您好。我是哈尔滨的比亚迪轿车用户,09年6月份买了一辆比亚迪F3高配轿车,10月中旬的时候发现气温低的情况下打不着火,(零下10度的情况下就打不着)4S店修了15次问题也没解决,买车时报着支持民族品牌的心理去买的,没想到这么闹心…[详细]
腾讯北京市网友投诉 瑞麒M1
  我是2009年8月底买的车,从买完车第二个月开始就一直在修车,总是有各种小问题,汽车前盖打不开,车门不严了,1档挂不上,行车电脑有故障,车钥匙不灵,4s店倒是逐一解决了,但是我买的不是二手车,新车这个质量让我很难接受,目前时速60-70公里时,总是有鸣响…[详细]
腾讯广州市网友投诉 雪佛兰汽车
  已投诉座椅异响和减震下坠,上海总部与和我联系,可以由当地4S店解决,可惜4S店问题都将问题指向在保修期内已做回应,现已过保,无法帮助.难道消费者就必须将问题上升到法律解决和车主必须在品牌总部和4S店回旋吗?等过了3.15了,这一切又不是问题了吗…[详细]
腾讯北京市网友投诉 荣威550
  2009年6月新卖的荣威550这款车。但到现在为止。挂档的间隙比较大。车体底部和排气管都有很明显的生锈痕迹。起步时怠速不稳、后雾窗按钮不好用,按下去没有反应。车窗按钮不好用。以及手刹拉了以后车子不停等很多小毛病。真是想象不到,这样的车子都可以通过检查吗…[详细]
腾讯沧州市网友投诉 奇瑞A1
  我的车买了一个星期助力泵就坏了,奇瑞车质量太差了,我每个月休班的时候就要修车去郁闷啊我的车好多的地方都有杂音,车方向盘下面异响,打转向时也响和发动机皮带也响。 我的车特别废油,喇叭恩不动…[详细]
腾讯北京市网友投诉 JEEP指南者
  车不到一年,发现油耗增大,高速140以上无力,现在高速上120都费劲,经4S检查为三元催化堵塞,要车主自费更换,说是不再保修范围之内,我就纳闷了,1年的车三元就能堵?居然还说是中国油品质量问题,更过分的是官方根本没有解决该问题的态度…[详细]
腾讯济南市网友投诉 广本飞度
  冬季气温低,走车后很长时间水温上不去(蓝色水温灯不熄灭),新车轻加油门,感觉车辆的加速性与正常水温时无异,可惜好景不长,今年冬天发现水温灯只要不熄灭,只能怠速走车,强加油门,只见转速上升,却感觉不到动力输出…[详细]
腾讯巴彦淖尔市网友投诉 北京广汽丰田金时四季青店
  我于2009年11月29日在北京广汽丰田金时四季青店购买丰田雅力士1.6RS至尊锐动版AT一辆,在购买时销售员未向消费者说明此台车的所有信息,在我购回上牌时才发现此车是2008年7月份生产的车辆,打电话向4S店咨询此情况,但他们说此车是他们在我购买前20多天从厂家进回来的…[详细]
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