2012年,中国消费者协会确定年主题为“消费与安全”。日前,中国消费者协会联合腾讯汽车推出汽车安全消费调查。调查结果显示,消费者购车首要考虑安全因素…[详细]
大众中国新闻发言人马静华接受腾讯汽车采访时强调,软件升级完全可以解决DSG的故障和问题,且“大众不会放弃DSG技术”。但她同时承认,目前大众的DSG变速箱确实存在小问题…[详细]
腾讯汽车邀请三位行业及媒体专家解读汽车三包新草案的一些背景以及前景。韩华胜老师不看好三包今年出台,而作为行业和媒体代表的罗磊和朱伟华则认为三包很可能今年出台…[详细]
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华西都市报汽车周刊
  • 华西都市报汽车周刊:车内空气质量国标今实施】使用8个月后仍有气味,市民黄先生向本报“吐槽”用车烦恼,经检测后对照新国标,发现车内空气中的有害物质仍然超标。您在用车过程中是否也有相同经历?欢迎@华西都市报汽车周刊…[我要投诉]
CCTV 3.15晚会
  • CCTV 3.15晚会:2012年中央电视台3?15晚会提醒您在享受便捷的租车服务时,要留个心眼: 第一,选择正规的汽车租赁公司租车,租前了解清楚租车型号并在租赁合同上写详细,提前电话确认,以免车被“掉包”。 第二,租车前询问车辆状况并亲自动手操作…[详细]
  • · 九省市媒体联动:选择就近媒体寻求帮助
消息加载中,请稍候
3.15投诉处理进度
  • 新宝来DSG故障

    新宝来DSG故障

    ·问题描述:新车在行驶到2000公里,在走烂路或减速带时变速箱出现哗啦哗啦异响...[详细]

    ·投诉内容:整车质量
    ·投诉对象:一汽大众
    ·处理进度:反馈中

  • 路虎揽胜突然熄火酿事故

    路虎揽胜突然熄火险酿事故

    ·问题描述:高速上发动机突然熄火,无大灯、无刹车、方向失灵,差点导致发生重大交通事故...[详细]

    ·投诉车型:路虎揽胜
    ·投诉对象:路虎
    ·处理进度:反馈中

  • 奔驰GLK300出现启动困难 屡修不好

    奔驰GLK300启动难 屡修不好

    ·问题描述:保修期内,汽车发动不着,新车行车电脑有问题,更换要收费四万多...[详细]

    ·投诉内容:售后问题
    ·投诉对象:奔驰
    ·处理进度:反馈中

  • 锐志车顶异响屡修不好

    锐志车顶异响屡修不好

    ·问题描述:新车行驶不到2000公里发现问题,后到4S店维修6次还没有修好...[详细]

    ·投诉车型:一汽丰田锐志
    ·投诉对象一汽丰田
    ·处理进度:反馈中

  • 进口大众Tiguan行驶中抖动

    进口大众Tiguan行驶中抖动

    ·问题描述:正常行驶突然抖动,发动机故障灯亮。检查火花塞掉渣,机体及活塞,气门环损坏...[详细]

    ·投诉车型:Tiguan
    ·投诉对象进口大众
    ·处理进度:反馈中

  • 大连裕祥福特售后态度差

    大连裕祥福特售后态度差

    ·问题描述:因长安福特车辆加油管批次问题免费更换后行驶中发现后部地盘下有不间断的异响...[详细]

    ·投诉内容:售后服务
    ·投诉对象:大连裕祥
    ·处理进度:反馈中

  • 一汽大众常州宝达4S店售后恶劣

    一汽大众常州宝达店售后恶劣

    ·问题描述:4S店销售总监多次威胁消费者,并叫了两社会人员,抢夺殴打消费者...[详细]

    ·投诉内容:销售服务
    ·投诉对象:常州宝达
    ·处理进度:反馈中

  • 广西柳州福特4S店套餐陷阱

    广西柳州福特4S店套餐陷阱

    ·问题描述:商家称导航升级免费诱导下买了7800元的套餐,今年去升级却被告之要收费300-400元...[详细]

    ·投诉内容:售车服务
    ·投诉对象:柳州福特店
    ·处理进度:反馈中

  • 邓禄普轮胎高速公路爆胎

    邓禄普轮胎高速公路爆胎

    ·问题描述:高速行驶中在没有胎压灯亮的情况下突然爆胎,邓禄普方单单照片就出鉴定...[详细]

    ·投诉车型:邓禄普
    ·投诉对象:邓禄普
    ·处理进度:反馈中

  • 米其林XM1轮胎问题

    米其林XM1轮胎问题

    ·问题描述:175/65/R15 XM1四条轮胎不到20000公里相继出现问题。一条鼓包...[详细]

    ·投诉类型:配件投诉
    ·投诉对象:米其林
    ·处理进度:已反馈给企业

点评排行榜

  • 95
    优雅2代

    优雅2代

    • 外观造型94
    • 舒 适 度95
    • 性能配置95
    • 售后服务94

    前置前驱,动力强,空间大,油耗省,安全有保障,性价... [详细]

    腾讯车友100

    前置前驱 价格便宜 比较舒适 操控性还可以... [详细]

    腾讯车友75
  • 94
    大7 MPV

    大7 MPV

    • 外观造型96
    • 舒 适 度92
    • 性能配置96
    • 售后服务91

    外观不错,里面的配置也不错,看起来挺大气。... [详细]

    腾讯车友72

    就是好看。科技含量高... [详细]

    腾讯车友47
  • 90
    纳智捷5

    纳智捷5

    • 外观造型94
    • 舒 适 度90
    • 性能配置91
    • 售后服务86

    外观内饰都很漂亮,科技含量也很高,1.8T的发动机... [详细]

    腾讯车友85

    配置高 提速快 无噪音 外观大气 座椅的材质好 对... [详细]

    腾讯车友90
  • 85
    奥拓

    奥拓

    • 外观造型89
    • 舒 适 度86
    • 性能配置81
    • 售后服务85

    操控性还不错,油耗令人满意,是款不错的代步车。... [详细]

    腾讯车友52

    我最看中的是它的发动机,为什么能做到2500-35... [详细]

    星光70
  • 94
    优雅2代

    优雅2代

    • 外观造型93
    • 舒 适 度94
    • 性能配置94
    • 售后服务93

    我买的是优雅2代,感觉各方面都不错,推荐开瑞牌的,... [详细]

    腾讯车友100

    跟别的车相比较来说性价比比较高,配置高,驾乘舒适。... [详细]

    腾讯车友87
  • 91
    MG3

    MG3

    • 外观造型93
    • 舒 适 度91
    • 性能配置91
    • 售后服务89

    外形好看,后排空间在两厢车中算是最大的了,当时就是... [详细]

    腾讯车友67

    外观,空间,操作感都挺不错的,油耗我也感觉挺满意,... [详细]

    腾讯车友70
  • 88
    蓝瑟

    蓝瑟

    • 外观造型90
    • 舒 适 度87
    • 性能配置89
    • 售后服务84

    就是发动机还可以,车底盘还可以,... [详细]

    弓箭50

    提速不错,操控也非常准确!... [详细]

    不闻不问不知不觉不清75
  • 87
    星朗

    星朗

    • 外观造型90
    • 舒 适 度86
    • 性能配置87
    • 售后服务86
  • 98
    菱智

    菱智

    • 外观造型98
    • 舒 适 度98
    • 性能配置98
    • 售后服务97

    空间大,后排座椅随便调节,我经常拉货,调座椅这种体... [详细]

    腾讯车友90

    前脸像微型车,侧面像豪华车,后看像面包车。... [详细]

    热带雨林52
  • 93
    MG5

    MG5

    • 外观造型95
    • 舒 适 度92
    • 性能配置93
    • 售后服务91

    MG5 的托找得不错。很卖力... [详细]

    腾讯车友47

    外观和空间都不错,安全配置到位,... [详细]

    淡淡一笑65
  • 90
    宝来

    宝来

    • 外观造型91
    • 舒 适 度90
    • 性能配置90
    • 售后服务87

    外观大气,漂亮,沉稳,油耗合适,高速大概5、6个,... [详细]

    腾讯车友82

    外形是我比较喜欢的,大众车质量放心。我是老驾驶员2... [详细]

    腾讯车友80
  • 89
    纳智捷5

    纳智捷5

    • 外观造型92
    • 舒 适 度89
    • 性能配置89
    • 售后服务83

    性价比高,配置丰富。大气漂亮。... [详细]

    腾讯车友95

    外观的确很不错,科技很高... [详细]

    腾讯车友65
  • 91
    MG6

    MG6

    • 外观造型95
    • 舒 适 度90
    • 性能配置91
    • 售后服务87

    车子蛮好滴啊。空间不错,外形大气风骚。我的才买一星... [详细]

    腾讯车友85

    不用说外观一个字靓,出于经济考虑我选择的是1.8D... [详细]

    酷酷小狼62
  • 87
    名图

    名图

    • 外观造型93
    • 舒 适 度90
    • 性能配置88
    • 售后服务77

    外观好看,高贵大气,噪音小,空间也大,试驾觉得性能... [详细]

    腾讯车友100

    外观感觉很大方,内饰大气精致,乘坐舒适度好。特别是... [详细]

    人我行82
  • 86
    绅宝D系列

    绅宝D系列

    • 外观造型88
    • 舒 适 度86
    • 性能配置88
    • 售后服务82

    空间还行 动力不错 操控性好 有面子 价... [详细]

    腾讯车友82

    因为自己会跑点生意,平常的话就是公司用,操控和动力... [详细]

    29246501185
  • 85
    尊驰

    尊驰

    • 外观造型88
    • 舒 适 度86
    • 性能配置85
    • 售后服务78

    我的大尊目前油耗冬天14-15个(主要每天热车时间... [详细]

    尊行天下0

    个人评车:非常满意!!... [详细]

    高校村夫0
  • 93
    荣威E50

    荣威E50

    • 外观造型95
    • 舒 适 度93
    • 性能配置94
    • 售后服务93

    时尚,小巧,环保,超喜欢... [详细]

    腾讯车友75

    无污染,排量为0,安静,起步快... [详细]

    腾讯车友72
  • 93
    大7 MPV

    大7 MPV

    • 外观造型96
    • 舒 适 度91
    • 性能配置95
    • 售后服务90

    舒适、空间、噪音还可... [详细]

    腾讯车友80

    外观不错,里面的配置也不错,看起来挺大气。... [详细]

    腾讯车友72
  • 91
    荣威950

    荣威950

    • 外观造型93
    • 舒 适 度91
    • 性能配置91
    • 售后服务89

    没明显缺点,但也无亮点。... [详细]

    腾讯车友67

    外观大气、配置高、技术在国产车中间相对比较成熟、发... [详细]

    腾讯车友90
  • 89
    荣威750

    荣威750

    • 外观造型92
    • 舒 适 度89
    • 性能配置90
    • 售后服务87

    1 底盘源自宝马,与宝马5系同平台,底盘意味着什么... [详细]

    腾讯车友87

    外观大气,高速稳定,空间够大,音响很好,油耗比我想... [详细]

    快乐飞翔。85
  • 90
    MASTER CEO

    MASTER CEO

    • 外观造型92
    • 舒 适 度89
    • 性能配置91
    • 售后服务86

    这车喜欢好长时间了~正要考虑买不买~最近有点伤心了... [详细]

    這酒喝地尿20

    空间好大,内饰也很好我很喜欢。... [详细]

    72
  • 83
    CTS

    CTS

    • 外观造型90
    • 舒 适 度84
    • 性能配置85
    • 售后服务74

    品牌很硬,外观在同级别中最大气,动力方面是豪华车的... [详细]

    不落的★☆85

    我用的是cts2010款3.0的,平均油耗11-1... [详细]

    思想TANK85
  • 82
    牧马人

    牧马人

    • 外观造型90
    • 舒 适 度78
    • 性能配置86
    • 售后服务75

    越野利器,改装空间大,可选择的配件种类丰富,底盘及... [详细]

    CC92

    外形酷,越野性好,能应对各种复杂路段,能敞篷!“吉... [详细]

    Mr.Steven75
  • 82
    Lancer

    Lancer

    • 外观造型91
    • 舒 适 度78
    • 性能配置88
    • 售后服务72

    超控精准,动力强劲,外观霸气,典型的运动车。外行人... [详细]

    棋女60

    空间,对于一个越野4x4赛车来说,非常大。马力对于... [详细]

    HopeE87
  • 88
    Reventon

    Reventon

    • 外观造型93
    • 舒 适 度88
    • 性能配置90
    • 售后服务81

    完美的流线设计,是众多跑车一直追求的,再加上夸张的... [详细]

    岳氏集团82

    从车体外观来看,锐利的车头结合了两大进气口设计前保... [详细]

    小王同志、95
  • 87
    SLK AMG

    SLK AMG

    • 外观造型91
    • 舒 适 度87
    • 性能配置87
    • 售后服务82

    外观小巧,性能超群,外观拉风... [详细]

    lonely95

    V8自然吸气的强劲动力,同时发动机汽缸管理系统又能... [详细]

    叫我小歪吧92
  • 87
    Aventador

    Aventador

    • 外观造型94
    • 舒 适 度86
    • 性能配置89
    • 售后服务77

    全车大量采用了碳纤维强化材料(CFRP)技术,尤其... [详细]

    。 夜晚不懂日的明75

    外观绝对好看,够霸气... [详细]

    腾讯车友92
  • 87
    CLS AMG

    CLS AMG

    • 外观造型90
    • 舒 适 度86
    • 性能配置91
    • 售后服务77

    CLS一直都是属于少有人喜欢的和选择的对象,对于他... [详细]

    ゞ末の冰红茶85

    大气,漂亮,配置高!... [详细]

    腾讯车友72
3.15焦点关注

315车视点:行业专家解读汽车三包、召回升级

  腾讯汽车邀请原中国消费者协会秘书长助理韩华胜,中国汽车流通协会副秘书长罗磊,《汽车与驾驶维修》主编朱伟华解读汽车三包新草案的一些背景以及前景。韩华胜老师不看好三包今年出台,而作为行业和媒体代表的罗磊和朱伟华则认为三包今年出台的可能性非常大…[详细]

整车更换第一案车主胜诉 整车只修不换不再是潜规则

  江苏宜兴一位车主因整车质量问题将汽车经销商告上法庭并最终胜诉,法院判决汽车经销商换车。此案件被公众和舆论称为国内汽车三包“第一案”,这是否预示着汽车行业“只修不换”的潜规则就此终结?又能否真正成为中国汽车三包出台的催化剂?在新的《汽车三包征求意见稿》中,对买卖双方的权责做了哪些明示?看看我们的解读…[详细]
  • 行业专家:韩华胜
    原中国消费者协会秘书长助理 韩华胜

    韩华胜:厂商阻力或妨碍汽车三包政策出台

    多次传出很快要出台,但是迟迟没有,有两方面原因,一方面是有一定难度,另一方面受到一些抵制…[详细]
  • 行业代表:罗磊
    中国汽车流通协会副秘书长 罗磊

    罗磊:汽车三包问题在于厂商比经销商强势

    目前的情况下厂商经销商的关系比较微妙,厂商比较强势,经销商比较弱势,如果厂商说我不管…[详细]
  • 媒体代表:朱伟华
    《汽车与驾驶维修》主编朱伟华

    朱伟华:经销商可借鉴零部件索赔体系

    舒适型或动力性的问题需要三包,大批量共性的问题就应该由汽车召回来强制解决…[详细]
3.15媒体联动
  • 车语传媒

    315
    《品质汽车》杂志主编张炤虎
    张炤虎微博
    维权宣言

    如果买卖双方都能说到做到,那么消费市场将是一片和谐!
    投诉邮箱:zhangzhaohu@vip.sina.com
  • 12580生活播报

    315
    《12580生活播报》汽车刊主编汤丽茗
    汤丽茗微博
    12580生活播报微博
    维权宣言

    汽车消费维权难的问题需要健全我国的相关法律法规,解决举证难、法律不完善、投诉无门的三大问题,才能天天315,日日享乐车生活!
    《12580生活播报》投诉联系方式:

    投诉邮箱:tt31512580@126.com

  • 中国青年报

    315
    《中国青年报汽车周刊》资深记者马连华
    马连华微博
    维权宣言

    为消费者代言、为汽车人服务、为车主、汽车企业、汽车经销商提供沟通的桥梁,为创建和谐社会贡献一份力。
    《中国青年报》投诉联系方式:

    投诉邮箱:malianhua98@163.com

  • 东方早报

    315
    《新闻晨报》汽车主笔唐华
    唐华报微博
    维权宣言

    在产品充分竞争和媒体监督之下商家已有所改观,但同时新问题也开始涌现,消费者的过度维权,甚至借着问题车向厂家漫天要价的情况都屡见不鲜。如何理性维权,如何在遇到问题时将消费者和厂商真正平等对话,将是未来权益保障的重要课题。
    《新闻晨报》投诉联系方式:

    投诉邮箱:tanghua-sgm@vip.sina.com

  • 南方都市报

    315
    《新快报》新快报汽车记者李村
    李村微博
    维权宣言

    只有错买的,没有错卖的!理解这句话的正确涵义就是,消费者的利益永远是消费纠纷中第一位要保护的利益!
    《新快报》投诉联系方式:

    投诉邮箱:licun2008@126.com

  • 海南交通广播

    315
    《海南交通广播》节目部主任炜峰
    炜峰微博
    海南交通广播微博
    维权宣言

    维权不能温良恭俭让,自己的权益必须自己作主!
    《海南交通广播》投诉联系方式:

    投诉电话:0898-66833107

    短信投诉:编辑短信"AL"加留言发送至1062889934

  • 太原晚报

    315
    《太原晚报》汽车版主编吴萌
    吴萌微博
    太原晚报汽车周刊微博
    维权宣言

    只有诚信才是市场生存的王道,只有老百姓的口碑才会让销售节节攀升,只有用心的去营造良好的市场氛围才能使市场更加和谐。
    《太原晚报》投诉联系方式:

    投诉电话:13835186123

  • 江南都市报

    315
    《江南都市报》汽车汽车部熊持成
    熊持成微博
    维权宣言

    在道德与利润之间怎么找到一个平衡点,这将拷问广大的车商和经销商的社会责任与道德良知。除了自觉和"3·15"短暂的舆论监督,必须建立起一套行之有效的监管和协调机制,这种机制应该有足够的执行力与震慑力的,否则销售商与车主的纠结将永无休止。
    《江南都市报 》投诉联系方式:

    投诉电话:0791-86849168

  • 东亚经贸新闻

    315
    《东亚经贸新闻》汽车行业总监庄晓凤
    庄晓凤微博
    维权宣言

    维权—不仅是每个公民应享的权力,更要懂得捍卫自己的权力,"3.15维权"让我们不只停留在表达出来更要行动起来!
    《东亚经贸新闻》投诉联系方式:

    投诉电话:0431-88488928

  • 华西都市报

    315
    《华西都市报》汽车周刊主编张雁飞
    张雁飞微博
    华西汽车微博
    维权宣言

    权威媒体护航,保障消费安全,华西汽车,您可靠的伙伴。
    《华西都市报》投诉联系方式:

    投诉电话:028-86969137

    24小时维权热线:13678176066

  • 楚天都市报

    315
    《楚天都市报》汽车周刊主编唐柳杨
    唐柳杨微博
    维权宣言

    汽车维权,让厂家回归"顾客第一"发展宗旨。
    《楚天都市报》投诉联系方式:

    投诉电话:027-88567812

    投诉邮箱:dscf2008@163.com

  • 法宝网

    315
    法宝网
    法宝网微博
    维权宣言

    法律保障公平,我们与您将维权进行到底!
    《法宝网》投诉联系方式:

    投诉电话:4008886114

    投诉邮箱:fabao@b114.com.cn

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