腾讯汽车腾讯汽车 > 用车 > 维修保养 > 正文

中国平安承诺车险万元赔付一天结案

2010年02月03日09:47北京商报崔启斌我要评论(0)
字号:T|T

商报讯(记者崔启斌)保险业车险理赔标准被再次刷新。昨日,中国平安对外宣布,旗下平安车险万元以下案件理赔结案时效将从3天大幅缩短至1天。

这一承诺是对2009年理赔承诺的再升级。据了解,2009年3月24日,平安车险承诺向客户提供“万元以下,资料齐全,三天赔付”的便捷服务,此举当时已刷新业内全国统一快速赔付的金额上限。自这一承诺宣布日至2009年底,平安车险万元以下理赔案件约350万件,平均结案时间为0.46天,3天内赔付达成率为99.87%。

“去年的快效理赔时效为今年的理赔服务升级提供了坚实的基础。”平安产险董事长兼CEO任汇川表示,理赔再升级后,平安车险对赔款金额在1万元以内(包含1万元)的车险责任事故案件,在客户提交索赔资料齐全有效的情况下,承诺1个工作日内完成案件审批并通知付款。不过,这对公司内部管理提出了极大的挑战。

[责任编辑:huhu]

  • 打印
  • RSS
  • 手机看新闻
  • 分享到空间
  • 复制链接
登录 (请登录发言,并遵守相关规定) 分享至: 腾讯微博

Bitauto易车网车市资讯

  • ·
  • ·
  • ·
  • ·
  • ·
  • ·
  • ·
  • ·

汽车图片站

企业服务

推广信息