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[315投诉]腾讯网友投诉丰田锐志

2010年03月19日13:17腾讯汽车我要评论(0)
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锐志(图库 论坛)车刹车出现发卡

我的车在06年购买的,我快要过保修期限的时候已经发现刹车的时候响,后来致电中山中欲丰田,刚好当时一直联系的工作人员出差了,要过俩天才回来,后来我也开车出差了,但我回来后再到4S店检查的时候发现刹车系统刹车分泵卡死了(我问了很多个丰田的师傅是什么原因造成这问题,他们说主要是因为刹车分泵的塑胶密封的不好,还有刹车设置可能出现一点问题是分泵安装有点低了,很容易进水,进水后时间长了就会造成刹车分泵卡死,我当时分泵要用一个约10斤大锤去敲打刹车分泵,因为完全卡死了所以打了很久才出来,看见都心痛),然后该店的相关人员跟我说车子刚刚过了保修,公里数超了约(300-500公里),于是我就跟他们辩论,因为我的车在出差前已经有问题,但是相关的人员也不在,加上我的车是发动机漏油而延长了10万公里保修期,还有一点是要到中欲丰田处理的,所以我都没有去别的4S店索赔,之后经过一段时间的申述,后来丰田客服那边就跟我说叫我去找中欲丰田,他会免费帮你修理,但不可以免费更换新改良的刹车分泵,他们只帮没有过保修期又出现这故障的车更换,后来我都不同意这处理意见,但真是投诉无门,只好修理,但修理后过了3个月左右又出现发卡,跟着又到4S店处理维修,现在一共同一个问题修了3次了,现在每当开车远门都害怕,害怕刹车卡死。。。后来在平常做保养的时候跟一些车主聊天,才发现发卡的 不单单是我的车,还有很多锐志和皇冠(图库 论坛)都是同一个问题,后来我又找了4S店和丰田客服,要求召回处理,但没有人理我,真黑,在中国就是投诉无门,如果这次不是美国把丰田搞下来,相信我们丰田车主都不知道去那里请命,到那里哀悼,希望相关部门好好的调查这情形,还我们一个安全驾驶刹车。

联系人,林先生,电话13302821220

[责任编辑:wyautozhang]

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