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刘亚迅:车载导航业未来市场潜力巨大

2010年04月23日10:38腾讯汽车我要评论(0)
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[导读]以“畅想绿色未来”为主题的第十一届北京国际车展于2010年4月23日-5月2日举行。23日车展现场,北京合众思壮汽车导航事业部总经理刘亚迅接受了腾讯汽车独家专访。以下为专访实录。

刘亚迅:车载导航业未来市场潜力巨大

腾讯汽车:您说的服务和产品的核心竞争力,都是比较抽象的角度,能否举个例子显示出我们产品独特的竞争优势?

刘亚迅:最近合众思壮改了一个口号,叫“简于行,更远更从容”。简于行就是合众思壮一直追求的产品理念。从未来产品开发的发展中,大家会发现它其实是一个设计理念。表面上它是一种生活态度的理念,实际是一种生活产品的理念,由简入繁易,由繁入简难,一个好的导航产品一定要简单,适合各种各样的车型,用最简单的方式一次上手。“更远更从容”,首先是更好的地图会更远,有更多的驾驶自信,更从容也是来自于这一点,也跟安全性相关。最近又推出了测速的导航产品和TMC的导航产品,下一步会跟防盗和应急服务结合。让用户感觉到很踏实、很随意。

服务网向二级市场扩展

腾讯汽车:二、三级市场新车保有量增长的速度非常快,相信GPS在这块的市场也有很快的发展。这一块市场和一线城市的市场有什么不同?我们能够在一线城市做到非常好的服务,如何保证二、三线城市和农村的服务都做得非常好?

刘亚迅:过去任我游在一线城市服务到位率、用户满意度等方面都是不错的,二线市场和一线市场本质并没有什么区别,只是发展认知度上略有差距。虽然这两年汽车的普及和大家对出行要求的提高,二线城市发展非常快,任我游也在被很多人记住。今年公司对二级市场主要做两件事,一是全力开发二级市场,二是完善二级市场渠道网络。这是两个动作,一方面要横向拉开,另外一方面是纵向扎下去。主要是通过产品的匹配和公司市场力度的匹配做到,同时服务也要保证所有一线重点城市有三到五家能够进行升级服务的网点,重要的地级城市要有一到两家服务网点。我们已经在全国建立了700多个终端,今年还要进一步放大。今天大家还是喜欢点对点的服务方式。几年前任我游就在全国搭建好了服务平台,服务中心可以为用户进行语音的导航服务,可以帮助用户去升级。

腾讯汽车:由于访谈时间的关系,与刘总的沟通到此结束,非常感谢刘总光临腾讯嘉宾聊天室,谢谢刘总。

刘亚迅:谢谢。

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[责任编辑:wyautozhang]
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