第十二届北京国际车展

腾讯汽车 汽车 > 资讯频道 > 访谈 > 正文

冯兴亚:从追求消费者切身利益赢得消费者

2012年04月22日17:56腾讯汽车[微博]原创报道我要评论(0)
字号:T|T

[导读]2012年4月21日下午,由腾讯汽车、新京报、汽车周刊联合举办的车界领导者巅峰对话在北京举办,在会上,各位车界领导发表了对车市的看法。

广汽丰田(微博)冯兴亚:一线城市营销的升级我觉得主要是一线城市消费的升级,刚才我们姚总也讲到,中国的汽车工业在非常短的时间内完成了从小到大的过程,从厂家的生活到市场的过程来讲。也完成了人家几十年才能遇到的发展阶段,我们前十年就是从生产阶段过度到发展阶段。我们前几年的发展为什么说是产品阶段呢?只有你企业不断推出新产品,就能提高你的销售额,这是产品阶段的特征。

随着下一步的升级不是靠新产品的推出赢得消费者,可能就是要从追求消费者的切身利益赢得消费者。我们要做服务上的优化和升级,包括回归到汽车产品品质,买汽车最重要就是可靠、耐久。还有一个就是随着城市化的产品需求的细分化,各种各样的产品,每一个产品都不同的组合,比如说精品、改装,发烧友,满足个性化需求的后市场也可能会发展起来。所以总的来讲是一种挑战,今天我们讨论这样的话题是在讨论未来的对手问题,也是在讨论经验。这对每个人都是一个新的体会,我们也在思考。谢谢。

[责任编辑:hugozhang]
登录 (请登录发言,并遵守相关规定) 分享至: 腾讯微博
如果你对汽车频道有任何意见或建议,请到交流平台反馈。到微博反馈

Bitauto易车网车市资讯

企业服务

汽车图片站

推广信息

分享