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Lubos:价格战有损品牌形象 不可持续

2012年09月07日12:49腾讯汽车[微博]前方报道组我要评论(0)
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[导读]第三届全球汽车论坛于2012年9月6-7日在成都召开,腾讯汽车在论坛现场进行全程跟踪报道,并为您带来重磅嘉宾访谈。以下是大众汽车集团(中国)高级执行总监Lubos karch的演讲实录。

Lubos:通过高质量及超前数字技术打造品牌

大众汽车集团(中国)高级执行总监 Lubos karch

我谈一谈我们的品牌战略和营销模式。大家都知道宝马是一个市场里面的领军企业,他有一个很好的品牌战略。我们的合作伙伴也在中国开发市场,我想首先从外部的观点来看,我想最终也是与我们今天的主题相联系的。

在几天前我问一个著名导演“成功的秘诀是什么,”他说与众不同,关键要与众不同才行。我们的消费者会比对不同的品牌,概念化消费者不再是简单的消费者,他们是专业的消费者,他们很理智,很有判断力,他们有能力购买好的汽车。假如品牌不能兑现他们的承诺,因为人们买的是你的产品,质量是关键,也会购买了耐心,耐心也要与众不同,在这方面要记住的是我们有这么多的品牌,所以人们有更多的选择。但是这是让人们非常迷惑,因为品牌太多了,不知道选择哪一种,所以我们给消费者有一种高质量的选择,而不是迷惑,当然通过价格来竞争不是一个可持续性的方法,最终是靠质量,你要拼价格战的话,最终折损你品牌的形象。他们第二次来购买汽车就体现了他的忠诚度,你给他们提供支持和服务,这样才可以建立好一个品牌。

从另外一个角度来看,我们如何影响消费者的购买决定呢?我要说的是和消费者进行沟通,消费者刚刚起初购买的时候是最冲动的,我们就给他们推荐车型,和他们的生活相关起来,同样也要了解大局,通过现在的这种移动通讯,这个数字世界现在已经让我们可以更好的分享信息,有更大的影响面,人们就不需要被动的耐心了,人们不需要被别人告诉该怎么做,该怎么买,他们有能力主动选择,今天的消费者能够越过去,可以控制自己的时间和空间,通过这些数字战略,他们可以实现这一点。

最后我的结论是品牌是不同的,要具有超前感,就是有一个很高的这种联系的战略,就通过我们的这些数字技术来打造品牌,谢谢。

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