董长征:未来25年丰田将更深入扎根中国市场

[导读]4月6日由中国青年报和腾讯汽车举办,主题为“汽车产业的开放与融合”的汽车分论坛在博鳌亚洲论坛现场举行,各汽车集团负责人共议汽车业发展之道。以下是丰田(中国)执行副总经理董长征的发言。

主持人:首先问董总,因为丰田是很早进入中国的外资汽车品牌,在过去30年的开放和融合中,丰田在中国的发展与全球地位完全不对等,董总准备做出什么调整?

董长征:丰田1964年第一辆皇冠进入中国,去年是丰田汽车成立75周年,75年来有50年的历史跟中国市场同行,丰田为此感觉到自豪。

在中国丰田收获很大,丰田感谢中国市场。我们有哪些收获呢?经过50年的开拓,我可以总结为1、2、3、4、5。

1即我们有一个脍炙人口的、家喻户晓的、十分熟知的,车到山前必有路,有路必有丰田车。2即我们与中国两个重要的合作伙伴一汽和广汽。3即我们建立了雷克萨斯一汽丰田广汽丰田(微博)非常重要的渠道。4即我们直接投资的企业雇佣员工总数超过4万人;5即我们经过这么多年的努力,已经有550万,接近600万用户,所以收效是非常大的。

奇瑞尹总讲的时候丰田也意识到一个问题,一个汽车企业在追求什么?所以丰田在追求用户第一方面要下的功夫格外大,当它自觉与不自觉的成为世界销量第一以后又提出来一个口号:“回归原点”,丰田的回归原点就是要重新回到当年创造汽车的出发点上,这是通过汽车创造服务赋予社会的原点,所以用户服务第一会成为丰田永远追求的目标。尽管卫强你的意见我不完全同意,你的鼓励我们会铭记,丰田在中国通过与一汽、广汽的合作,在未来的25年,75年以后,丰田认为未来得25年仍然是发展的黄金时刻,未来25年相信在中国一定会收获更多,一定会更加深入的扎根于中国市场,谢谢。

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