这一次,堵车要收费的时代似乎是真的要来了。
上周北京市相关部门公开表示,已经初步制定交通拥堵收费政策方案和技术方案,目前正处于进一步深入研究和论证阶段。而中国综合交通研究中心执行主任毛保华在采访中预测,拥堵费每天应该在20元到50元,更在汽车消费者中引发论战。
限行、限购,以及日益提上日程的以收费控制交通政策,都在从一个侧面证明着,中国汽车产业在过去经历了怎样的超高速发展。此外更应该被看到的则是,在汽车产销量爆炸性的超越2000万之后,整个汽车产业、道路交通环境以及消费者的汽车生活中,都遍布着“难以承受之重”。
从2010年的产能不足,到如今产能过剩,中国的汽车企业们用时短短5年,就通过大刀阔斧的拓产能、工厂新建等计划,在产能问题上实现了颠覆性转变。
根据中国汽车工业协会公布的汽车行业产能调查报告,在对汽车产量占比超过98%的37家主要汽车企业的调查中,2015年末已形成的汽车整车产能为3122万辆,其中乘用车产能2575万辆,商用车产能547万辆。而当年汽车销量则为2459.76万辆。
尽管如此,新的产能建设还在进行中。据统计,目前国内车企在建产能超过600万辆。如开工建设不久的一汽大众天津工厂,其预计到2020年总产能可达到300万辆;北京现代沧州新工厂在今年也将完工并投入生产,同时重庆工厂也在建设中;长安福特也将在今年正式投产第四工厂……
与此同时,中国的汽车市场却正走入“新常态”,在2015年的跌宕起伏之后,专家与车企纷纷预测此后市场增长将趋于缓慢。在产能过剩与高增长一去不返的危机之下,中国的汽车经销商正迎来愈加严峻的生存状态。一个关键数字是,2015年经销商业务毛利下滑1.66个百分点,净利润率下滑0.3个百分点。即便连续两年入围经销商百强的84家汽车经销商集团,也在2015年整体毛利下降25.79%,百亿经销商数量亦从2014年的38家减少一家。
为了生存,越来越多的车企与经销商加入价格大战,期望以此带来更多顾客。但在购买、维修等环节,种种猫腻与陷阱却仍屡禁不止,召回数量屡创新高,如新能源车企骗补等钻政策空子的行为仍在发生……。
如此景象并非存在一日,但在过去几年市场维持高增速之时,对诸如此类隐忧的思考也仅仅存在于各大论坛的专家讲话之中。但当去年市场真的放慢脚步,恐慌的氛围开始蔓延。分享着最大汽车市场的利好,却没有一颗足以承受“登高跌重”的心脏;眺望着未来的宏伟蓝图,却忽略着眼下最细微的纰漏。这就是眼下“悬在空中”的中国汽车市场。
这样的市场该如何重新落到地上?又还能否迎来一个更稳固的未来?腾讯汽车《问道》特别企划,汇集12位车界大咖,期望以他们视角和智慧,予以解答。
品牌的基础实际上是品质和自主创新。所以我们这几年坚持自主创新,坚持做品质。
根据中国消费者协会公布数据,2015年共录入受理汽车产品(含零部件)投诉18863件,同比增长31.18%。与此同时,国家质量监督检验检疫总局发布的数据也显示,去年中国汽车召回次数和数量均创历史新高。截至去年12月18日,共有76家企业开展了226次汽车召回,涉及缺陷汽车554.85万辆,召回次数和数量同比分别增长29%、17%。
显然,伴随中国汽车市场销量的攀升,汽车品质的漏洞也越来越多的进入大众视野,有关质量问题的探讨与反思始终没有间断,尤其对自主品牌而言更是如此。以J.D. Power发布的2015年主流汽车品牌新车质量研究为例,前十名中无一是中国本土企业。
不可否认,以自主品牌为代表,中国汽车市场上的产品质量近年来不断进步,但这一速度与销量的增幅仍难匹配。而这却正是自主品牌长期追求的品牌力提升的第一步。就如广汽集团执行董事、广汽乘用车总经理吴松所言,“品质、安全是一定要做好的,不然就会适得其反,错失顾客的喜爱。”[更多]
长期依靠降价来促进销量,对于品牌是一种伤害。只有通过更好的售后服务,才能真正让消费者感觉到品牌的与众不同
2016年初,张扬购买了一辆轿车,本该是高兴事儿,却没想到自此展开了一段维权的路。
这一切都源于一纸合格证。在张扬购车后,4S店给出百般理由,拖延交付合格证,导致张扬的新车无法上牌。“就像买了一堆废铁放在家里,根本不能使用。”
遭遇如此窘境的不止张扬一人。根据受到影响的百余位车主后续了解,他们的合格证部分被抵押在厂商金融平台,其余则在小额担保公司。而企业在了解这一情况后给出的答复是:抵押在厂商的合格证此后会慢慢返还车主,但其他则“无能为力”。
这样的故事并非个案,近年来的“315”晚会上,汽车类曝光已经成为“固定节目”,且“戏份”越来越重。其中,除了产品质量问题,经销商的种种猫腻,如乱收费、小病大修等牟利手段,更是成为曝光的重点。
在腾讯汽车此前针对汽车维修保养做出的调研中,过半被调查者选择将出走4S店,将日常维修保养转移至街边店进行。不信任,也无法信任,这或许就是目前中国汽车市场维修保养面临的一大乱局,也迫使更多消费者出走。[更多]
对于见惯大场面的大众而言,耐心早已成为克敌制胜的利器之一。毕竟,无论是向上攀爬的漫漫长路,亦或是立于不胜寒的高处,总会有各自的难耐与不安分。
耐住寂寞,总归是一种自主态度,而市场,永远都是检验“耐住寂寞“是否有所成果的地方。
智慧、创新、服务于人,这就是他心目中福特未来的发展路径所在。但要用这简单的八个字,去书写一个百年企业的新章,看起来却绝非易事。
继续奔跑的动力何在?对于传祺而言,这就是摆在下一个“赛段”最现实的问题。
特斯拉的目标不是成为世界上唯一一家电动车制造商,也并不是谁的敌人。
在首款国产车上市的关键节点上,过去两年的新建工作到底完成度如何,以及东风雷诺的每一块短板,都将在产品销量面前显露无遗。
林杰期盼,借助博瑞发力,让改变遍及全线。至少,长期主宰中国市场的“名牌心理”并非无法攻破。
作为一名从技术领域转身的销售掌门,舒酉星希望借助独有的技术优势,重新更改用户的认知,也让更多人熟识。
“把一件事做彻底!”,多年前郑杰曾亲自撰写出这句Jeep广告片中的宣传语,如今,它能够成为广汽菲克在中国的成功之道吗?
随着首款腾势电动汽车走进市场,严琛与她的团队又开始日复一日的思索,该如何把这些关于腾势“故事”讲给市场听,而非继续孤芳自赏。
对于尚未在中国培养起用户族群的DS来说,品牌力的不足是极大瓶颈。更何况,在DS前行的道路上,需要面对的问题还不止一个。
止跌回升,让外界得以窥探,这位尚不满四十岁的年轻掌舵者功力几何,但对于Scardaoni而言,这只是兰博基尼转变的开始。
我们没有太多的预设观念。只是从零开头,用最好的方式,设计出我们认为它应该呈现的样子。
从国产不久的奇瑞捷豹路虎、Jeep、东风雷诺,到迟来的新品牌们如观致、凯翼、腾势、宝沃,到如苹果、乐视一般气势汹汹的跨行业入局者,在以千百计的汽车品牌中,依然不断有“新人”入局竞争。
头顶全球第一大汽车市场光环的中国,看似机会无限,但谁又能真正算出,留给这些新品牌的空间还有多大?尤其是在主流车企已被预测将大片死去的今天。
一面是预言中的死路,一面是蜂拥而入的“新人”,这又是被捧在天上的中国汽车市场中一副真实的画面。徐骏就曾以“夹缝中求生存”形容所在企业面临的境况。但这并非坏事,或许正有新的出路酝酿在这一轮碰撞中。但显然,不是对所有车企而言。
人们总是在问,市场留给新品牌的空间还有多大?比起讨论这个难以结论的话题,什么样的新品牌才能获得生存空间或许更值得探讨。应该来说,除了具备传统汽车品牌必备的基础“技能”,出奇制胜是新品牌最普遍的选择,无论是鲜明的品牌特性、差异化的产品,甚至是吸引眼球的手段等等。
以东风雷诺为例,除了邀请极具粉丝效应的范冰冰作为代言人,其还一贯坚持从艺术、赛事等方面持续宣传品牌。按照原东风雷诺汽车有限公司总裁达业的说法,这是希望让消费者理解,买一辆车就是买了一个理念。“我们要去建立起消费者对于品牌的深刻认知。”这种与消费者达成价值观共鸣的方式,在如今的汽车圈已经被证明是有效的传播乃至销售手段。
在中国市场的涌现的全新品牌中,除了传统汽车的进一步国产,越来越多的新品牌将自身定位锁定在新能源汽车。包括蔚来汽车、和谐富腾、腾势等等。可以预见,在这一领域将迎来一轮激烈厮杀。
在他们的发展过程中,极具“教科书”意义的非特斯拉模式莫属,其“走红”方式正在各个市场被诸多企业模仿。原特斯拉全球品牌传播副总裁Ricardo Reyes总结起迅速成长的经验却显得轻描淡写:“我们没有太多的预设观念。只是从零开头,用最好的方式,设计出我们认为它应该呈现的样子。”
不过,相比更具科技公司精神的特斯拉,比亚迪的思路或许更容易被借鉴。去年,比亚迪一举拿下6.17万辆的电动车销量,领跑“2015年全球电动车销量榜”。同时,比亚迪的电动车产品也在国际市场受到好评,如去年其就与英国公司签署了百亿项目的合作协议。更在习主席及其夫人彭丽媛,英国威廉王子及凯特王妃等中英国家领导人见证下,亮相了专为伦敦设计的双层电动大巴。
而如果要说比亚迪走在领先路上的原由,除了产品本身,强力的营销手段也不得不提。在这一过程中也让更多“迪粉”集聚。“未来我们需要花更大的精力来打造产品,无论是燃油车还是新能源车,都要朝着能够让更多客户满意的方向发展。同时,我们花了大量的精力做客户开发,让人们更多的认知比亚迪的新的面貌。”总结过去经验,比亚迪汽车销售有限公司总经理舒酉星为自己与品牌提出新要求。
“如果某一个新能源产品发生着火、自燃等现象,大家都会把它放大,认为整个新能源汽车产业不够成熟。这些负面新闻不只对一个厂家带来影响。”在“百家争鸣”的时刻,放眼整个电动汽车行业,虽然方向与方法各有不同,但就如同比亚迪戴姆勒新技术有限公司首席执行官严琛所言,在某些时候整个行业如同“一根绳上的蚂蚱”,一损俱损。这亦为新能源企业的发展提出了新的要求。
而对于消费者而言,这句话或许也可以放大到整个汽车行业。让被迅速充气飞上天空的巨大气球安全着陆,不是其中某一个企业可以做到的。我们也期盼着,看到一个名副其实的全球最大汽车市场。