您有定期保养的习惯吗? |
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|
有效百分比 |
有 |
94.20% |
没有 |
5.80% |
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驾龄 |
1年以下 |
2-5年 |
6-7年 |
8-10年 |
10年以上 |
有 |
88.90% |
95.20% |
96.80% |
97.10% |
97.80% |
没有 |
11.10% |
4.80% |
3.20% |
2.90% |
2.20% |
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您认为定期保养重要吗? |
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有效百分比 |
重要 |
96.60% |
不好说 |
2.80% |
不重要 |
0.60% |
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您有过延期保养的时候吗? |
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有效百分比 |
有 |
55% |
没有 |
45% |
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驾龄 |
1年以下 |
2-5年 |
6-7年 |
8-10年 |
10年以上 |
有 |
40.90% |
58.90% |
60.90% |
64.50% |
56.70% |
没有 |
59.10% |
41.10% |
39.10% |
35.50% |
43.30% |
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您延期保养的原因是什么? |
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没时间 |
52.90% |
车的质量允许延期保养 |
27.40% |
听朋友或专家的建议,还不用去保养。 |
9.90% |
忘了 |
9.30% |
资金紧张 |
7.30% |
在外地不方便保养等 |
1.3 |
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你会去4S店保养吗? |
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有效百分比 |
会去 |
82.20% |
不会去 |
17.80% |
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驾龄 |
1年以下 |
2-5年 |
6-7年 |
8-10年 |
10年以上 |
会去 |
87.30% |
81.70% |
79.70% |
78.40% |
76.70% |
不会去 |
12.70% |
18.30% |
20.30% |
21.60% |
23.30% |
共计 |
100% |
100% |
100% |
100% |
100% |
总回答数 |
6195 |
12434 |
3053 |
1715 |
2154 |
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对4S店配件的看法? |
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4S店的配件有保证 |
44.90% |
必须在4S选配件不合理 |
59.20% |
您的4S店允许自带机油吗? |
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不允许 |
74.30% |
允许 |
25.70% |
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你对正确的保养知识感兴趣吗? |
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感兴趣 |
98.80% |
不感兴趣 |
1.20% |
|
您平时从哪里获得保养知识? |
|
网站 |
65.60% |
朋友 |
46% |
自己的经验教训 |
42.20% |
4S店 |
39.90% |
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