广东省保监局方面给予“水浸车”特殊政策,在5月30日前允许4S店代客户向保险公司索赔,并且特批保险公司可将小额赔付直接以现金方式支付给客户。
为应对密集的车主报案,保险公司改变了查勘员现场查勘定损的做法,允许车主自行用手机等器材拍照取证作为理赔材料。对于车库没顶导致车辆整体被浸泡在水中、无法进入现场取证的车辆,车主可以先报案,待水排尽后直接拖至修理厂,由修理厂出具证明即可。
“我们现在只想知道,车主的损失要由谁来买单。”车主胡先生说,自己的一辆本田雅阁刚刚买了不到半年,4S店维修人员昨日给他报了一个价,最少也要15万元修理费。虽然之前买了全险,但保险公司只肯赔10万元。胡先生说,修理费谁来出一直没有结果。而在这次受损的车主中,和胡先生同样状况的还有很大一部分。到目前为止,物业管理单位还没有就相关赔偿事项进行协商。
涉水险投保指南:
投保指南:1)涉水险属车损险的附加险种,保险公司会根据具体的车型价格来确定价格和赔付额度。2)建议多雨及有台风经过的地区车辆投保。3)保险公司对涉水险的赔付勘察较“严格”,投保前后一定要仔细阅读保险条款,避免保险公司推脱责任。4)目前有该险种的保险公司较少,承保也较慎重。
赔付注意事项:1)只投保了车损险,没有附加“涉水险”,保险公司不会赔偿因车辆入水引起的损失。2)在认定范围内,“涉水险”理赔可以包含包括拖车费等施救费用以及车内电器维修、更换机油、三滤、工时费等车辆因本次事故造成的保险范围内的损失。3)发动机往往是涉水时较易损坏的重要部件,因此涉水熄火后勿再次点火。
其他特殊险种:太平洋保险是提供险种较多的保险公司。险种有:新增设备损失险、涉水损失险、车轮单独损坏险、零部件、附属设备被盗窃险、车上货物责任险、精神损害抚慰金责任险、随车携带物品责任险、特种车车辆损失扩展险等等。