因大量使用返炼胶生产轮胎被央视曝光的锦湖轮胎,3月21日下午17时,锦湖轮胎全球总裁金宗镐、中国区总裁李汉燮通过央视《消费主张》栏目,面对镜头正式向广大消费者发布道歉声明…[详细]
当我们用一串串光鲜的数据向世人展示成绩时,我们又向消费者交出了怎样的产品呢?质量无疑是消费者最关心的,尤其是汽车质量。近年来随着民族自主品牌的不断崛起和发展,关注度早已是今非昔比,以比亚迪、奇瑞、吉利等为代表的…[详细]
最新投诉
购车纠纷类投诉
售后服务类投诉
用品配件类投诉
不支持flash
参与方式
  • 315汽车投诉(@qichetousu)

  • 广汽丰田(@gac-toyota)

  • 东风悦达起亚(@dyk-kia)

  • 长安马自达(@zoom_zoom)

  • 长安福特(@changanford2001)

  • 东风雪铁龙(@DongfengCitroen)

  • 东风本田(@honda2003honda2003)

  • 东风日产北京区官方微博(@nissanbj)

  • 比亚迪汽车(@bydauto1)

  • 长安汽车(@Chana_auto)

  • 华晨汽车(@brilliance_auto)

  • 上海汽车MG(@saicmotormg)

  • 上海汽车荣威(@saicmotorroewe)

  • 长城汽车腾翼品牌(@gwmtengyi)

  • 帝豪汽车(@dihaoauto)

  • 莲花汽车(@YOUNGMANLOTUS)

  • 哈飞汽车(@hafeiqichejituan)

  • 陆风汽车(@landwind)

  • 海马汽车(@haimaqiche1988)

  • 全球鹰汽车(@gleagle)

  • 华泰汽车(@hawtaimotor)

  • 沃尔沃汽车(@volvocars)

  • 奥迪汇(@ouraudistyle)

  • 通用汽车中国(@gmchinacars)

  • 强烈、彻底、坚决投诉奇瑞A3

    ·奇瑞A3新车故障频发

    ·投诉内容:在买下半年时间ABS、安全气囊同时亮起,4S因为一个什么电脑插头没有就一直拖到现在,前几天才去运城4S店才把故障灯……[详细]
    ·厂商:奇瑞汽车
    ·处理进度:处理中
  • 尚酷发动机存在严重故障

    ·尚酷发动机不解决

    ·投诉内容:变速箱在购买新车2个月后变出现了1档换2档的严重抖动,厂商给予更换变速箱阀体后故障仍未消除。新买的车出现如此问题……[详细]
    ·厂商:大众中国
    ·处理进度:处理中
  • 福克斯升级后依然油耗大,噪音大

    ·福克斯升级后油耗加大

    ·投诉内容:现在长安福特虽说已经进行了多次升级,但是太仓市的4S至今只通知过我们进行了一次升级,而且升级后问题依然存在……[详细]
    ·厂商:长安福特
    ·处理进度:处理中
  • 上海大众4S店故意欺诈消费者

    ·4S店欺骗,坑害消费者

    ·投诉内容:没有出质保期出现了安全气囊不起作用的问题,4S店,伪造假象欺骗消费者。实在是匪夷所思的手段,竟然往仪表内灌水……[详细]
    ·厂商:上海大众
    ·处理进度:处理中
  • 奔驰S400新车不足一月,无法启动5次

    ·奔驰S400新车无法启动

    ·投诉内容:兴奋的心情还没散去,就迎来了第一次无法点火启动现象,停留约十五分钟后,再次试点火成功,此后十天内接连出现3次……[详细]
    ·厂商:奔驰中国
    ·处理进度:处理中
  • 卡罗拉自动加速,制动失效

    ·自动加速、刹车无效

    ·投诉内容:自动加速到油门踏板踩到底都不一定能达到的油门量,车辆向前猛冲,在此时采取制动无效,故酿成交通事故。请厂家解释……[详细]
    ·厂商:一汽丰田
    ·处理进度:处理中
  • 发动机共振异响,新车毛病太多

    ·新车发动机共振异响

    ·投诉内容:车辆发动机异响及共振,后减震异响,更换新减震也无效,前风挡玻璃下面往发动机舱漏水,全车多处异响……[详细]
    ·厂商:东风风行
    ·处理进度:处理中
  • 马自达2后尾灯雾气

    ·马自达2后尾灯雾气

    ·投诉内容:马自达2后尾灯,下雨的时候灯就进雾,到4S店问了说都这样的,还称没有关系。希望厂家能给我一个满意的答复……[详细]
    ·厂商:长安马自达
    ·处理进度:处理中
  • 雷诺轿车问题频出,质量让人堪忧

    ·雷诺轿车问题频出

    ·投诉内容:手刹,没用了两年的车,手刹居然提不起来了,后经4s店120元修理无效之后,告知我需要更换新的,而且是全套4580元……[详细]
    ·厂商:雷诺汽车
    ·处理进度:处理中
  • 雅阁刹车时方向盘抖

    ·雅阁刹车时方向盘抖

    ·投诉内容:新车买来大约三个月,就出现开到130码时踩刹车方向盘抖,买车到现在去特约维修店修理了8次左右,其中换刹车盘就有4次左右……[详细]
    ·厂商:广汽本田
    ·处理进度:处理中
  • 莲花4S店卖的不是新车

    ·新购莲花L3疑为旧车

    ·投诉内容:买车后不久我刚洗完车和一个汽修厂的朋友在车边聊天他发现我的车整个车身左侧是重新喷过漆的。车玻璃四周的密封胶条……[详细]
    ·厂商:莲花汽车
    ·处理进度:处理中
  • 陆风x8新车上路 故障不断

    ·陆风x8新车故障不断

    ·投诉内容:新车开了5天,发动机螺丝松动,漏机油。2011年1月1日,行驶途中方向盘突然失控。给售后服务打电话,他们根本不理会……[详细]
    ·厂商:陆风汽车
    ·处理进度:处理中
车型口碑是由车友、资深专家以及编辑三部分点评内容所构成,对时下最受关注的九大车系45款车型分类进行点评,评分依次按50%、30%、20%的比重得出最终车型总分予以排行。车友们的口碑中反馈了用车的真实状况,资深专家为我们解析车型深层次的内涵所在,编辑点评则是以客观角度纵观车型本质。 [详细]
  • 瑞麒M1

    第一名M1:总分78.5

    车友评分:75

    专家评分:83

    编辑评分:80

    专家点评 孙晓红:83

    M1精灵古怪的外形十分抢眼,内饰的设计也是充满了卡通和童趣。[详细]

    编辑点评 编辑评分:80

    周身上下浑圆的设计风格让瑞麒M1看上去很是讨巧,相比与同级别其车型...[详细]

  • 奔奔MINI

    第二名奔奔:总分78

    车友评分:71

    专家评分:85

    编辑评分:85

    新速网站长 海明:85

    奔奔MINI拥有国际化的外观和内饰设计,整体做工也有大厂的风范...[详细]

    编辑点评 编辑评分:85

    紧凑的前脸风格显的很精神,这得益于一对大“眼睛”很给力的衬托...[详细]

  • 熊猫

    第三名熊猫:总分77.5

    车友评分:74

    专家评分:85

    编辑评分:75

    专家点评 林昊:85

    熊猫的设计更加大胆,自主的元素也更加丰富,可爱的设计...[详细]

    编辑点评 编辑评分:75

    熊猫取得5星碰撞成绩,这恐怕是吉利熊猫最大的骄傲所在。先不去过多...[详细]

  • 长城精灵

    第四名精灵:总分74

    车友评分:73

    专家评分:78

    编辑评分:70

    专家点评 陈炼:78

    虽然知名度相比奇瑞QQ等产品有所欠缺,从车型表现来看是款稳扎稳打...[详细]

    编辑点评 编辑评分:70

    精灵的外观设计不怎么喜欢,不过菱角式的车身对于内部空间还是很有帮助的。1.3升[详细]

  • 海马王子

    第五名王子:总分72.5

    车友评分:73

    专家评分:80

    编辑评分:60

    专家点评 二手车小胖:80

    王萌:王子是海马的首款小车,外观尚好,空间有优势,后期考虑..[详细]

    编辑点评 编辑评分:60

    刚刚够及格的水准,似乎有点苛刻,但当你仔细打量这款“小王子”...[详细]

  • 大众POLO

    第一名POLO:总分83.5

    车友评分:76

    专家评分:98

    编辑评分:80

    孙晓红:98

    POLO发展到当下已经迎来了第5代车型,大众也顺应潮流的换上了家族最新面孔...[详细]

    编辑评分 编辑评分:80

    我给上海大众新POLO打80分,POLO是一款经典的小型轿车,在全球范围内拥有很多拥[详细]

  • 本田锋范

    第二名锋范:总分82.5

    车友评分:77

    专家评分:90

    编辑评分:85

    李元发:90

    锋范作为一款小型家用车,最大的优势就是细致的做工水平和出色的油耗表现...[详细]

    编辑评分 编辑评分:85

    我给广汽本田锋范打85分,作为同平台车型飞度的三厢版,锋范拥有很[详细]

  • 斯柯达晶锐

    第三名晶锐:总分82

    车友评分:76

    专家评分:90

    编辑评分:85

    王概:90

    晶锐与POLO诞生于同一平台,所以在底盘以及动力系统上两者一脉而成。[详细]

    编辑评分 编辑评分:85

    我给上海大众斯柯达晶锐打85分,作为POLO的兄弟车型,斯柯达晶锐的定位更为年[详细]

  • MG 3SW

    第四名MG3:总分81.5

    车友评分:81

    专家评分:90

    编辑评分:70

    《汽车公社》记者 赵威:90

    MG 3SW特立独行的外观设计吸引了众多追求个性的年轻消费者,跨界的设计风格...[详细]

    编辑评分 编辑评分:70

    我给上汽MG3 SW打70分,这款小型掀背轿车是自主品牌中的精品,而且还带有明显的[详细]

  • 长城凌傲

    第五名凌傲:总分81

    车友评分:78

    专家评分:90

    编辑评分:75

    百城爱车汇 百城爱车汇:90

    我给凌傲评90分,理由是自主品牌汽车中较为成熟的一款车,造型前卫时尚,并且[详细]

    编辑评分 编辑评分:75

    我给长城凌傲打75分,这款主打个性时尚的小型车是长城为数不多的轿车车型,对[详细]

  • 奇瑞A3

    第一名奇瑞A3:总分84

    车友评分:83

    专家评分:86

    编辑评分:82

    李元发:85

    奇瑞A3是自主品牌紧凑级车型中的标杆产品,合理的售价和过硬的品质...[详细]

    媒体联动 编辑评分:82

    奇瑞A3上市以来就很受媒体和消费者的关注。极具个性的外观设计、五星级安全...[详细]

  • 世嘉

    第二名世嘉:总分83

    车友评分:82

    专家评分:85

    编辑评分:81

    赵威:85

    世嘉最让人印象深刻的就是中央固定式方向盘,不知道是法国人刻意标新立异...[详细]

    编辑评分:81

    外观上,欧洲的设计者们赋予了世嘉极富流线型的车身轮廓;动力上...[详细]

  • MG6

    第三名MG6:总分82

    车友评分:81

    专家评分:85

    编辑评分:81

    媒体联动 屠龙刀:85

    MG6宣传时一再强调其英伦血统来提升产品形象,在我看来厂商更应该在产品...[详细]

    编辑点评 编辑评分:81

    MG6与荣威550源自同一平台,但单从外观看你几乎找不到任何共同之处,作为...[详细]

  • 帝豪EC7系

    第四名EC7:总分81

    车友评分:82

    专家评分:79

    编辑评分:80

    汽车公社卫金桥 卫金桥:79

    作为自主品牌吉利汽车新品牌帝豪的开山之作和旗舰,帝豪EC7在市场表现...[详细]

    编辑点评 编辑评分:80

    大气的外观,精细的内饰以及过硬的悬挂让人眼前一亮,EC7算得上近些年来...[详细]

  • i30

    第五名i30:总分80

    车友评分:86

    专家评分:70

    编辑评分:80

    孙磊:70

    听着李孝莉的歌,突然想到了,i30上市后市场表现一直平淡,让人不解的是[详细]

    媒体联动 编辑评分:80

    i30作为现代全新系列的首款产品,诞生在欧洲的i30具有很强的欧系运动...[详细]

  • 雪铁龙C5

    第一名C5:总分86.5

    车友评分:82

    专家评分:95

    编辑评分:85

    中国青年报汽车周刊主编 武卫强:85

    世界汽车工业的发源地是欧洲,欧洲的汽车工业分为两个流派,一个是以技术著称...[详细]

    编辑评分 编辑评分:85

    C5是东风雪铁龙精心打造的一款中级车,全新设计的外观更加迎合人们的审美...[详细]

  • 奥迪A4L

    第二名A4L:总分84

    车友评分:83

    专家评分:85

    编辑评分:85

    中国青年报汽车周刊主编 武卫强:85

    从产品来说,与奔驰C级宝马3系比,奥迪A4L的轴距最大,新技术最全面...[详细]

    编辑评分85

    这是一款为喜欢追求速度和极致操控表现的人们打造的一款车,空间充沛...[详细]

  • 锐志

    第三名锐志:总分82.5

    车友评分:82

    专家评分:85

    编辑评分:80

    资深汽车人 James:85

    应该说锐志改变了我对丰田的一贯看法,或者说锐志是丰田家族里的一个...[详细]

    编辑评分 编辑评分:80

    何醒言:新车第二天仪表台有异响,到首保到4S点修好没阿道夫,提车加发[详细]

  • 瑞麒G5

    第四名G5:总分81

    车友评分:86

    专家评分:80

    编辑评分:75

    中国青年报汽车周刊主编 武卫强:80

    作为奇瑞“工程师文化”的代表作,瑞麒G5成功挑战了纽柏林赛道,长了...[详细]

    编辑点评 编辑评分:75

    瑞麒G5并没有很高的知名度,但是其打破了自主车型被冠以的“山寨”名号...[详细]

  • 尊驰

    第五名尊驰:总分74

    车友评分:87

    专家评分:55

    编辑评分:70

    中国青年报汽车周刊主编 武卫强:55

    2002年中华轿车上市,香港金利来集团董事局主席曾宪梓成为第一位车主,起点...[详细]

    编辑点评 编辑:70

    稳扎稳打的自主车型中华尊驰,外观稳重,车身尺寸是它的优势,近乎2.8米轴距...[详细]

  • 沃尔沃S80L

    第一名S80L:总分84

    车友评分:80

    专家评分:90

    编辑评分:85

    媒体联动 郭登礼:90

    全新S80L加长版是专为为中国豪华车市场度身打造的一款全新车型。它在沃尔沃...[详细]

    媒体联动 编辑评分:85

    S80L加长版是沃尔沃专门为中国市场及客户量身打造的车型,拥有同级别车型中...[详细]

  • 北京奔驰E级

    第二名E级:总分81.5

    车友评分:73

    专家评分:90

    编辑评分:90

    媒体联动 郭登礼:90

    本应打分更高,但由于奔驰E依然难以脱俗,像奥迪、宝马一样在国产新车上...[详细]

    编辑评分 编辑评分:90

    全新长轴距E级轿车是以中国市场需求为设计原点,满足了国内消费者对于豪华行政...[详细]

  • 315汽车投诉

    第三名赛威:总分80.5

    车友评分:81

    专家评分:80

    编辑评分:80

    媒体联动 郭登礼:80

    赛威配备第三代北极星4.6LV8发动机,6速手自一体变速箱,四轮全时驱动。[详细]

    编辑评分 编辑评分:80

    新赛威秉承凯迪拉克时下的设计风格,钻石切割的设计理念既展现出其作为美国...[详细]

  • 315汽车投诉

    第四名A6L:总分80

    车友评分:78

    专家评分:80

    编辑评分:85

    媒体联动 郭登礼:80

    外形大气,空间感强,动力强劲,配置丰富,但老款奥迪烧机油的阴影一直没有在...[详细]

    编辑评分 编辑评分85

    在中国奥迪A6L就是行政轿车的代名词,外形设计大气而简洁,进气格栅秉承着...[详细]

  • 宝马5系

    第五名5系:总分79

    车友评分:73

    专家评分:85

    编辑评分:85

    媒体联动 郭登礼:85

    特地为中国推出5系长轴距版就是对于奥迪垄断地位的一种挑战。不过...[详细]

    编辑评说 编辑评分:85

    宝马新5系整车无论是在外观内饰造型、空间表现以及配置方面都足以让人满意...[详细]

  • 古思特

    第一名古思特:总分90

    车友评分:87

    专家评分:90

    编辑评分:97

    徐超 徐超:90

    我给古思特打90分。你看不见的地方是宝马7,你能看见的地方是劳斯莱斯。它要比宝[详细]

    编辑评分 编辑评分:97

    我给古斯特打97分。劳斯莱斯是一个难以让人低调的品牌,虽为小一号的幻影,但古[详细]

  • 宾利雅致

    第二名雅致:总分89

    车友评分:89

    专家评分:100

    编辑评分:96

    徐超 徐超:100

    我给宾利雅致打100分。德意志最顶尖的工艺、科技、品质被英王室的奢华和品味[详细]

    编辑评分 编辑评分:96

    我给雅致打96分。宾利代表着同权力、地位、金钱。其实宾利这个名字已经远远超出了[详细]

  • 宝马7系

    第三名7系:总分85

    车友评分:85

    专家评分:90

    编辑评分:92

    徐超 徐超:90

    我给宝马7系打90分。这个级别的车真的很难点评,因为产品都趋于完美,从司机到乘[详细]

    编辑评分 编辑评分:92

    我给宝马7系打92分。品牌响亮,内饰豪华,动力充沛,这就是宝马7系给我留下的印[详细]

  • 迈巴赫

    第四名迈巴赫:总分81

    车友评分:81

    专家评分:70

    编辑评分:95

    董宝青 董宝青:70

    我给迈巴赫打70分。迈巴赫不是一辆适合驾驶的汽车,但是是一辆适合乘坐的汽[详细]

    编辑评分 编辑评分:95

    我给迈巴赫打95分。迈巴赫有个奔驰中的奔驰的绰号,它的存在就标志着顶级的[详细]

  • 大众辉腾

    第五名辉腾:总分80

    车友评分:80

    专家评分:65

    编辑评分:90

    徐超 徐超:65

    我给辉腾打65分。从产品角度看:辉腾是一台好车。问题是谁会买这个车?[详细]

    编辑评分 编辑评分:90

    我给新辉腾打90分。作为大众的旗舰车型,它表现的十分低调,以至于会被误以为[详细]

  • 第一名马自达5:总分83

    车友评分:77

    专家评分:85

    编辑评分:92

    《汽车导报》杂志社副主编 吴佩:85

    造型很不错,空间也很给力,底盘的操控能力也可圈可点。对于一台...[详细]

    编辑点评 编辑评分:92

    在国内市场上,与马自达5定位相似的还有途安、丰田E'Z逸致等车型...[详细]

  • 日产NV200

    第二名NV200:总分80.5

    车友评分:81

    专家评分:80

    编辑评分:80

    汽车圈内达人 James:80

    CDV的车型概念对于国内消费者还是比较模糊的,其实NV200就是家用...[详细]

    编辑点评 编辑评分:80

    作为一款5座和7座可选的厢型车,NV200使用的人群亦较为广泛,首先在...[详细]

  • 途安

    第三名途安:总分80.5

    车友评分:77

    专家评分:80

    编辑评分:90

    《汽车导报》杂志社副主编 吴佩:80

    这是第一台让我喜欢的国产大众,之前国产大众车进行画蛇添足的“本土化调教”[详细]

    编辑点评 编辑评分:90

    方正简洁的外形,1.4TSI涡轮增压发动机,这样一辆兼顾空间和动力表现...[详细]

  • 奥德赛

    第四名奥德赛:总分79.5

    车友评分:76

    专家评分:85

    编辑评分:80

    汽车圈内达人 James:85

    将一款7座车的驾驶感受打造得几乎与雅阁没什么区别确实很难得...[详细]

    媒体联动 编辑评分:80

    延续了FCX概念设的设计风格,V型前脸设计,体现出尖锐的时尚感...[详细]

  • 阁瑞斯

    第五名阁瑞斯:总分73

    车友评分:78

    专家评分:70

    编辑评分:65

    媒体联动 James:70

    金杯也在不断进步,从最早的海狮到现在的阁瑞斯,也算是自主创新...[详细]

    编辑评说 编辑评分:65

    阁瑞斯是华晨金杯为高端行政公务市场倾力打造的精英车型,大面积横条...[详细]

  • 牧马人

    第一名牧马人:总分86

    车友评分:85

    专家评分:85

    编辑评分:90

    《新闻晨报》汽车主笔 唐华:86

    牧马人比较有个性,纯粹的JEEP形象,越野功能非常突出,但做工还不是很好[详细]

    编辑评分 编辑评分:85

    JEEP新款牧马人在越野性能方面一直保持着美式风格,其性能在同级别中更加出类拔萃[详细]

  • 315汽车投诉

    第二名科雷傲:总分83

    车友评分:86

    专家评分:75

    编辑评分:87

    《新闻晨报》汽车主笔 唐华:75

    科雷傲的造型虽然比较中庸,但它的空间表现还算尚可。动力、配置等方面也算差强人意[详细]

    编辑评分 编辑评分:87

    或许科雷傲还没有建立起口碑和保有量,不过就综合表现来看,我认为它的能力还不错[详细]

  • 315汽车投诉

    第三名昂科雷:总分82.5

    车友评分:82

    专家评分:80

    编辑评分:88

    《新闻晨报》汽车主笔 唐华:80

    昂科雷蛮实用的,但是据说小毛病多,设计不够人性化,综合评价不太高[详细]

    编辑评分 编辑评分:88

    它的油耗的确不如日系和欧系的同级产品,做工也要稍显粗糙一些,但价格却相对便宜[详细]

  • 315汽车投诉

    第四名指南者:总分82

    车友评分:87

    专家评分:70

    编辑评分:89

    《新闻晨报》汽车主笔 唐华:70

    指南者不大像JEEP品牌的车型,是妥协的产品。在越野功能方面还有所削弱[详细]

    编辑评分 编辑评分:89

    正像一个狂热的吉普爱好者所说,指南者演变为“吉普中的轿车”,更加舒适和城[详细]

  • 315汽车投诉

    第五名SRX:总分82

    车友评分:82

    专家评分:78

    编辑评分:88

    《新闻晨报》汽车主笔 唐华:78

    凯迪拉克SRX无疑个性十足,外观刻画的刚劲有力,但很遗憾它的功能性一般[详细]

    编辑评分 编辑评分:85

    凯迪拉克SRX还有一个很大的优势就是它的价格,最低不足50万的售价比较有竞争力[详细]

  • 法拉利458 Italia

    第1名458:总分89

    车友评分:88

    专家评分:90

    编辑评分:90

    陈政义 陈政义:90

    我給458 Italia打90分,除了造型需要适应,还有自己口袋不夠深之外,我几乎[详细]

    编辑评分 编辑评分:90

    我给法拉利458 Italia打90分。当这辆超跑第一次正式亮相时,那双细长略带邪恶目[详细]

  • 奔驰SLS AMG

    第2名SLS:总分87.5

    车友评分:86

    专家评分:86

    编辑评分:95

    陈政义 陈政义:86

    我給SLS AMG打86分,时尚与古典兼有的线条,史上最棒的AMG引擎,还有舒适[详细]

    编辑评分 编辑评分:95

    我给奔驰SLS打分95。提起鸥翼跑车就不得不想到SLS,其设计个性时尚、动力强劲[详细]

  • 奥迪R8

    第3名R8:总分85.5

    车友评分:85

    专家评分:80

    编辑评分:95

    资深汽车人士 James:80

    R8绝对走的是平民跑车范,售价虽然不便宜,但依据性能来看算是走的性价比路线...[详细]

    编辑评分 编辑评分:95

    我给奥迪R8打95分,奥迪不惜工本打造的一款中置跑车,漂亮的外观很吸引眼球[详细]

  • 玛莎拉蒂GranCabrio

    第4名GranCabrio:82.5

    车友评分:87

    专家评分:70

    编辑评分:89

    陈政义 陈政义:70

    我給GranCabrio打70分,车是美了,发动机声浪也迷人,但性能一般,Maserati[详细]

    编辑评分 编辑评分:89

    我给玛莎拉蒂GranCabrio打89分,纯正的意大利敞篷轿跑、同样是优雅以及性能的代[详细]

  • 宝马M6

    第5名宝马M6:总分79

    车友评分:86

    专家评分:60

    编辑评分:91

    陈政义 陈政义:60

    我给BMW M6打60分,除了让让人头皮发麻的V10发动机,其他都不搭调,SMGIII只在..[详细]

    编辑评分 编辑评分:91

    我给宝马M6打分91。M部门打造的每一款引擎都让车友为之痴迷,宝马6系豪华轿跑[详细]

315现汽车投诉小高峰 合资品牌比重较大

  在投诉的质量问题中,车身附件及电器问题反馈比例最高,为24.78%;反映最多的是车厢内噪声大以及车身密封性差,在车身锈蚀、暴漆、密封性不严、内饰质量差以及仪表问题上自主品牌要比合资品牌反馈多;其次是发动机问题,占20.34%,其中异响问题占比超过3成…[详细]

一锤定音:汽车投诉:维权还是敲诈

  汽车质量如何、服务如何,消费者到哪里去投诉?政府有质检、工商部门,民间有各级消费者协会,都可以受理消费者的投诉。为了保证消费者协会的公正性和中立性,各级消费者协会的所有费用由国家财政包揽,包括消协的网站也是财政在出钱。这样可以有效避免企业给钱就说好话…[详细]
  • 经销商代表
    中汽福瑞福特4S店总经理 戴斌

    中汽福瑞戴斌:车市现在是三个层次不同层面的博弈

    一个是厂家,各个品牌厂家谁也没率先做一些动作,大家都觉得哪怕有一些降价也好,大家都期待这个…[详细]
    亚运村汽车交易市场副总经理 颜景辉

    亚市颜景辉:厂家对北京市场心理没有底

    实际上厂家是在观察,观察北京的市场,密切关注。待会儿说消费者,消费者是持续观望,但我们经销商…[详细]
  • 汽车后市场代表
    卡曼车饰总经理秦东方

    卡曼车饰秦东方:信息不对称导致消费者权利受损

    从消费者的角度,应该主动去学习,去辨别这些东西。这正好也是给了好的商家他们一个机会…[详细]
    上海思度投资公司梁巧军

    上海思度梁巧军:厂家的助长了加价行为

    关于加价的行为,大部分是A的行为,两个方面,第一个从主机厂现在的态度是非常暧昧,睁只眼,闭只眼…[详细]
  • 业界权威
    《中国消费者报》 张震

    《中国消费者报》张震:现有法律条款使用加价行为

    这个实际上都有现有的法律条款,都适用于现有的法律条款。比如说《反不正当竞争法》就明确要求…[详细]
    J.D. Power亚太汽车市场预测总监 曾志凌

    J.D. Power曾志凌:热销车加价 老车型价格或下调

    今年车价的下调压力肯定存在,但是不同细分市场会存在不同的情况,一些热点车型的加价情况会继续存在…[详细]

2011汽车销售和售后服务满意度调查报告

  从收回的问卷总体来看,近两年已经购买汽车的4044位消费者,对其车况的整体满意度平均值为5.98分,消费服务满意度为5.94分,售后服务满意度为6.04分,稍高于“满意”级别,在半年内计划购车的1481位消费者,对其车况的消费服务满意度为5.2分,刚刚达到“满意”级别……[详细]
2011年度汽车消费和售后服务满意度调查
  • 华西都市报

    315
    《华西都市报》副总编辑郭登礼
    郭登礼微博
    华西汽车微博
    维权宣言

    打造诚信产品,维护和谐消费,提供真心服务,努力推进商品市场销售快乐,消费快乐!
    《华西都市报》投诉联系方式:

    投诉电话:028-86969110

  • 中国青年报

    315
    《中国青年报汽车周刊》资深记者马连华
    马连华微博
    维权宣言

    为消费者代言、为汽车人服务、为车主、汽车企业、汽车经销商提供沟通的桥梁,为创建和谐社会贡献一份力。
    《中国青年报》投诉联系方式:

    投诉电话:13264025962

    投诉邮箱:malianhua98@163.com

  • 楚天都市报

    315
    《楚天都市报》汽车版主编李刚
    李刚微博
    维权宣言

    汽车维权,让厂家回归“顾客第一”发展宗旨。
    《楚天都市报》投诉联系方式:

    投诉电话:027-88567812

    投诉邮箱:dscf2008@163.com

  • 东亚经贸新闻

    315
    《东亚经贸新闻》汽车行业总监庄晓凤
    庄晓凤微博
    维权宣言

    维权—不仅是每个公民应享的权力,更要懂得捍卫自己的权力,“3.15维权”让我们不只停留在表达出来更要行动起来!
    《东亚经贸新闻》投诉联系方式:

    投诉电话:0431-88488928

  • 车语传媒

    315
    《爱车天天汇》节目主持人 唐一水
    爱车天天汇微博
    唐一水微博
    维权宣言

    如果买卖双方都能说到做到,那么消费市场将是一片和谐!
    《车语传媒》投诉联系方式:
  • 海南交通广播

    315
    《海南交通广播》节目部主任炜峰
    炜峰微博
    海南交通广播微博
    维权宣言

    维权不能温良恭俭让,自己的权益必须自己作主!
    《海南交通广播》投诉联系方式:

    投诉电话:0898-66833107

    短信投诉:编辑短信“AL”加留言发送至1062889934

  • 太原晚报

    315
    《太原晚报》汽车版主编吴萌
    吴萌微博
    太原晚报汽车周刊微博
    维权宣言

    只有诚信才是市场生存的王道,只有老百姓的口碑才会让销售节节攀升,只有用心的去营造良好的市场氛围才能使市场更加和谐。
    《太原晚报》投诉联系方式:

    投诉电话:13835186123

  • 江南都市报

    315
    《江南都市报》汽车汽车部熊持成
    熊持成微博
    维权宣言

    在道德与利润之间怎么找到一个平衡点,这将拷问广大的车商和经销商的社会责任与道德良知。除了自觉和“3·15”短暂的舆论监督,必须建立起一套行之有效的监管和协调机制,这种机制应该有足够的执行力与震慑力的,否则销售商与车主的纠结将永无休止。
    《江南都市报 》投诉联系方式:

    投诉电话:0791-6849673

  • 南方都市报

    315
    《南方都市报》汽车新闻部首席记者朱中奇
    维权宣言

    只有错买的,没有错卖的!理解这句话的正确涵义就是,消费者的利益永远是消费纠纷中第一位要保护的利益!
    《南方都市报》投诉联系方式:

    投诉邮箱:zhuzq0441@163.com

  • 东方早报

    315
    《东方早报》汽车周刊总策划杨杰
    东方早报微博
    维权宣言

    在产品充分竞争和媒体监督之下商家已有所改观,但同时新问题也开始涌现,消费者的过度维权,甚至借着问题车向厂家漫天要价的情况都屡见不鲜。如何理性维权,如何在遇到问题时将消费者和厂商真正平等对话,将是未来权益保障的重要课题。
    《东方早报》投诉联系方式:

    投诉邮箱:tousu@cheabc.com

  • 12580生活播报

    315
    《12580生活播报》汽车刊主编汤丽茗
    12580生活播报微博
    维权宣言

    汽车消费维权难的问题需要健全我国的相关法律法规,解决举证难、法律不完善、投诉无门的三大问题,才能天天315,日日享乐车生活!
    《12580生活播报》投诉联系方式:

    投诉邮箱:tt31512580@126.com

  • 法宝网

    315
    法宝网
    法宝网微博
    维权宣言

    法律保障公平,我们与您将维权进行到底!
    《法宝网》投诉联系方式:

    投诉电话:4008886114

    投诉邮箱:fabao@b114.com.cn