保修期内是否修车都免费？

　　只有出现产品质量问题时，消费者凭三包凭证由修理者免费修理（包括工时费和材料费）。人为造成的损伤及无法被认定为质量问题无法保修。

三包期内配件更换问题

　需要注意的是，蓄电池、雨刷等多类配件的保修期比整车质保短很多。各个企业规定的易损耗零部件不同，还需车主仔细看保修手册上的名录。

满足何种条件可退换车

　　发动机、变速箱、转向系统、制动系统、悬挂系统等7大系统修2次以上修不好或有重大隐患才可以申请退换车。电器控制系统、润滑系统等故障不在此列。

三包是如何界定产品质量问题的

　　三包规定质量问题是影响或无法正常使用，或相关产品未达到国家规定的相关标准。像汽车油耗偏高、烧机油、汽车异响等常见问题很可能不被认定为质量问题。

三包能否保证消费者索赔

　目前三包的条文主要集中在汽车的保修和维修，对于汽车故障对消费者造成的其他损失的赔偿，无明文规定。相关车主可依据消费者权益保护法追偿。

如何依据三包处理争议

　　将成立汽车三包专家库，在各地进行争议处理。当购买方和销售方出现争议后，如果双方均同意需要专家进行鉴定，选取奇数位专家进行判别。

三包规定质量问题修车需给车主补偿交通费

　三包规定因质量问题导致车主长时间修车，修车期间的租车费用或其他交通费用，销售方需要进行经济补偿。

车主需要注意的不受三包保护的情形

　　私自改装车辆、私家车作营运用途、因气候等非抗力因素导致的问题无法获三包保护。另建议车主务必保留好各类票据。