微软能否搭上丰田号快车?

2016-04-07106

导语

美国东部时间周一晚上,丰田宣布将“延长”与微软之间已有5年的合作关系。按照新闻官的话,“两家公司将共同开发面向车主和经销商的新互联汽车服务。”

微软已经与丰田合作5年了?双方合作成果在哪里?有什么理由延续?一连串的问题,抛向丰田而非微软。这些像质疑的问题,看上去像是对上世纪PC霸主的讽刺。微软什么时候开始被认为是“搭便车的”?何况,他可能拿不出给司机的像样礼物。

更新、更小的合作指向

这次合作倒是指向明确。在丰田德州布兰诺的美国总部,成立了一家名为“Toyota Connected”的新数据导向的公司,而微软在其中占据5%的股份。该公司由丰田CIO扎克·希克斯(Zack Hicks)出任该公司CEO。

丰田微软两公司领导人握手丰田微软两公司领导人握手

希克斯解释该公司成立的初衷时说,“新公司将让我们的客户从繁杂的技术中解放出来。它将让生活变得更加舒适,帮助我们重回人性化生活。”

他希望Toyota Connected提供的服务会针对单个用户进行调整(不就是个性化广告吗?)。它将根据驾驶方式,也就是驾驶员通常驾车的路线向他们提供路况信息。汽车保险也将被定价的更加精确,因为系统能够提供实际的行驶里程以及旅行线路。

可以想见,这是网络足迹在驾驶轨迹上的延伸。不过,追踪客户访问网页,弹出飘窗广告是一回事,显示出对客户每时每刻驾车去过哪里、路线如何、逗留多长时间,则是另一回事?前者虽然让人心烦,但不至于引发大多数人的维权念头。而后者如果未经授权,则几乎一定会吃官司。显然,新公司还需要找到推送广告的更恰当方式。

虽然这家公司由丰田主导,微软在数据处理上的强大实力,让丰田乐于纳入这个有钱有技术的失意者。不过不得不说,这一套不由分说强行提供服务的风格,还颇有微软本世纪初的影子。

丰田与微软合作汽车丰田与微软合作汽车

不大给力的合作历史

至今无人轻视微软的实力,微软研究院的科研项目类型太多了,以至于他们需要几十名“全球副总裁”。大到科幻级,小到针头线脑。MSR每年都会发很多视频出来展示他们的研究成果。甚至不少声称已经做到产品层面,但往往由于内部原因或者别的原因,暂时无法面世。而普通公众可能再也不会见到这些项目。

直到2012年,微软的研发费用还高于谷歌和苹果。但是并没有什么用,因为近10年来,微软在几乎所有前瞻性项目中都遭到失败。鲍尔默任职这些年,微软经历了可怕的地位下滑。正是这位比尔·盖茨的密友,下台前和丰田章男谈的一桩合作案,奠定双方今天还在一起的基础。

时至今日,微软与丰田的合作仍然可有可无。双方在2011年曾高调宣布合作成立TOYOTAMED IASERV ICECO RPORATION公司,总投资1200万美元。意在为丰田客户提供云服务。

丰田与微软合作汽车丰田与微软合作汽车

现在回过头来看,丰田和微软选定的方向没有问题。当初制订的5年内提供云服务规划,被纳入丰田“全球发展愿景”内。投资额不大,但丰田寄望甚深。可结果“云”去哪儿了?

丰田和微软打算将汽车与家庭的信息相互连接定位为自身服务方向。以向客户提供汽车“全新附加值”,并随丰田产品扩张的脚步,全球推广“丰田智能信息控制中心”。该计划可能过于野心勃勃。

微软手里当时有试验室水平的“Windows Azure” 云服务平台,技术上似乎不存在问题,但客户并未跟上脚步,云服务的内容和推送精准度实际上都存在问题。即便和大多数厂家一样,头几年提供免费服务,也无法解决“云平台”内容乏善可陈(无非是一些餐馆、购物中心的地点推送),更无法为更精准的导航服务提供助力(现在网络技术还未支持如此大数据量的实时传送)。因此,云平台很可能已经做出来了,但丰田考虑再三,还是搁置了。

丰田与微软LOGO丰田与微软LOGO

现在,双方推出的是该计划的“缩水版”,看上去容易实现得多。精准导航的诉求,被挪到丰田TRI研究院去玩。反正这玩意儿主要用于无人驾驶车辆,现在并非急务。而微软再怎么失意,瘦死的骆驼比马大,开发数据业务虽非主业,也信手拈来。经过5年不成功的合作,丰田终于认识到微软的长项和弱点。但由于某种考虑,丰田并未抛弃战略视野不足的微软。

为什么不是苹果?

为什么不与如日中天的苹果合作?在2012年就有记者问这个问题。当时苹果“iOS in the car”项目打出的厂家LOGO里面包括丰田(不知怎么想的),但丰田淡淡回应道,“还没有对车载娱乐系统做出战略性改变”。换句话说,丰田不打算加入苹果阵营。

这恐怕就是问题所在了。苹果与丰田合作,谁来主导?苹果尝到营造生态圈的甜头。什么都圈一个圈子,包括仰赖汽车厂家捧场的苹果车载系统。丰田当然不买账。和微软合作由丰田主导,微软即便在鲍尔默时期,也没有意见,现在换了纳德拉,虽然固执依旧(比如坚决不放弃手机业务),但对丰田起码的谦恭是有的。换了苹果可能未必愿意。

苹果iOS in the car苹果iOS in the car

因此,我们看到“iOS in the car”推广得举步维艰,没有哪个大佬真正支持。其实只要有意,将苹果娱乐系统移植到自家产品上,不过几个月的事情而已。丰田还是喜欢自己掌控所有的供应链,和传统的整车-零部件商的关系一样。

对于这个合作,丰田可能将“汽车IT化”的进程设想得太过激进。没想到5年过去还是老样子,自己在业界的霸主地位并未受到撼动。来自IT业的挑战者迟迟无法出现在地平线上。

丰田的紧迫感已经下降,可以从容地布局“车机”业务。原有的合作者,现在不妨给个小号的任务练练手。一方面维持关系,另一方面可以逐步推进“车联网”,避免目标过高而夭折。丰田已经意识到,IT业狂飙突进式的变革,传到汽车界这边已经变成和风细雨,无须太过紧张。

彭晃

车视点本期作者
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